Noen eiere av den nye Samsung-smarttelefonen har rapportert at de ikke kan motta tekster på Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge. Andre mennesker har sagt at Galaxy S7 ikke kan motta meldinger fra iPhone-brukere som er sendt til dem. Det er mulig at det skjer to forskjellige problemer som hindrer Galaxy S7 i å motta tekster. Et problem er at Galaxy S7 ikke kan motta meldinger er fra noen som sender tekst fra en iPhone. En annen sak som har blitt rapportert er at Galaxy S7 ikke kan sende tekstmeldinger til en person som bruker en ikke-Apple smarttelefon som Windows, Android, Blackberry ettersom meldingene blir sendt som iMessage.
Begge disse problemene skjer på Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge for brukere som har brukt iMessage tidligere på din gamle iPhone. Problemet oppstår når du overfører SIM-kortet til en Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge, og du glemte å deaktivere iMessage før du bruker SIM-kortet din nye smarttelefon. Når noen nå sender deg en melding, går den til iMessage, men du mottar den ikke siden du nå er på Android. Ikke bekymre deg nedenfor er noen instruksjoner for hvordan du fikser Samsung Galaxy S7 som ikke mottar tekster.
Hvordan fikse Galaxy S7 kan ikke motta meldinger:
//
- Slå av smarttelefonen
- Ta ut SIM-kortet og sett tilbake i iPhone-en som du hadde overført i Galaxy.
- Få smarttelefonen tilkoblet et datanettverk som LTE eller 3G.
- Gå til Innstillinger> Melding.
- Da bør du slå av iMessage.
Anbefalt: Hvordan finne IMEI-nummer på Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge
Etter at du har fulgt instruksjonene ovenfor, vil du kunne motta testmeldinger på Galaxy S7 fra iPhone-brukere.
