Eiere av nye Samsung Galaxy S8 og S8 Plus hevder at smarttelefonen har en tendens til å krasje og fryse når den brukes til å betjene en rekke apper samtidig.
Nedenfor har vi satt sammen en samling instruksjoner som kan vise seg effektive i å fikse Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus krasjproblemene.
Galaxy S8 kan fryse av en rekke forskjellige grunner. Før du prøver på noen av løsningene nedenfor, foreslår vi at du først oppdaterer Galaxy S8 med den siste tilgjengelige programvareoppdateringen. Hvis problemene fortsetter etter oppdateringen, kan du lese denne veiledningen for å få flere ideer om hvordan du kan endre problemet. Vi håper de hjelper!
Slett appene som ser ut til å forårsake krasjet
Det er mange apper som kan lastes ned fra Google Play Store som pleier å få Galaxy S8 til å krasje.
Det er lurt å lese en gjennomgang av appene raskt før du laster dem ned. Hold øynene åpne for folk som kommenterer hvordan enkeltapper oppfører seg på Galaxy S8 eller Galaxy S8 Plus.
Samsung er ikke i stand til eller ansvarlig for å gjøre endringer eller endringer i tredjepartsapper. Hvis en app ser ut til å fungere som en feil på enheten din, er det bare utvikleren av den aktuelle appen som har evnen til å gjøre rettelser.
Apper som ikke vedlikeholdes og oppdateres regelmessig, vil sannsynligvis mislykkes og oppføre seg feil på et tidspunkt. Så hvis du har apper på S8 som ser ut til å være forsømt og ikke har blitt oppdatert på noen tid, er dette appene du bør tenke på å slette.
Les denne guiden for klare instruksjoner om hvordan du fjerner og sletter apper på Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus .
Problemer med minnet
En annen vanlig problemstilling er hukommelsesfeil. Brukere har rapportert at å la telefonen være i tomgang i flere dager av gangen, kan ha en tendens til å få tilfeldig frysing og krasj når den slås på igjen og brukes normalt.
Det første du bør gjøre hvis du lider av tilfeldige krasj av denne art, er å prøve å slå av S8 og deretter slå på igjen. Hvis dette ikke løser problemet, kan du prøve disse trinnene nedenfor.
- Slå på smarttelefonen.
- Trykk på Apps.
- Gå til Administrer applikasjoner .
- Finn appen du tror forårsaker problemet.
- Velg deretter Clear Data og Clear Cache .
Tilbakestill til fabrikkinnstillinger
Hvis problemet ditt vedvarer, kan du vurdere å tilbakestille Galaxy S8 til fabrikkinnstillinger. Dette alternativet vil fjerne alle appene, dataene og Google-innstillingene fra telefonen din. Så sørg for å ta sikkerhetskopi av alle filene og bildene du vil lagre før du kjører dette komplette formatet på enheten. Les denne guiden om hvordan du tilbakestiller fabrikken til Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus .
Crash fra mangel på minne
Det er mulig at det oppstår krasjer fordi du ikke har nok minne på S8-en din til at enheten skal fungere jevnt og med optimal behandlingshastighet.
Du kan prøve å avinstallere ubrukte apper eller de som du anser som unødvendige å beholde. Du kan også slette mediefiler for å frigjøre internt minne.
