For de som eier en HTC 10, kan det hende at du arbeider med at HTC 10-appene krasjer, uavhengig av appen de kjører. Nedenfor forklarer vi hvordan du løser problemet med krasj og frysing av HTC 10.
Det er flere grunner til at apper på HTC 10 fortsetter å krasje. Det er viktig å merke seg at før du fullfører noen av følgende løsninger, at du bør oppdatere HTC 10 til den siste programvareoppdateringen. Hvis noen app fortsetter å krasje ofte etter programvareoppdateringen, kan du følge instruksjonene nedenfor for å fikse HTC 10 fra å fryse og krasje.
Fabrikkinnstilt HTC 10
Hvis ikke HTC 10-problemet kan identifiseres, kan det hende du må utføre en fabrikkdata-tilbakestilling for å løse problemet. Det er viktig å merke deg at du mister alle applikasjoner og lagrede data, inkludert Google-kontoinnstillingene, så sørg for at du tar sikkerhetskopi av enheten din før du utfører tilbakestillingen. Les denne veiledningen om hvordan du tilbakestiller HTC 10 til fabrikk .
Slett dårlige apper for å løse krasjproblemer
Det er vanlig at dårlige tredjepartsapper på en tid vil føre til at HTC 10 krasjer. Det anbefales å først lese anmeldelser av den problematiske appen i Google Play Store for å se om andre har å gjøre med de samme problemene. Siden HTC ikke kan fikse stabiliteten til tredjepartsapper, så er det opp til utvikleren å forbedre appen deres. Hvis appen ikke har blitt fikset etter noen tid, anbefales det å slette den dårlige appen.
Problemer med minnet
Noen ganger når du ikke starter HTC 10 på flere dager, begynner appene å fryse og krasje tilfeldig. Årsaken til dette er fordi appen kan fortsette å krasje, skyldes en hukommelse. Ved å slå HTC 10 av og på, kunne det løse det problemet. Hvis den ikke følger disse trinnene:
- Trykk på Apps fra startskjermen.
- Trykk på Administrer applikasjoner (det kan hende du må sveipe til venstre eller høyre for å finne det først).
- Trykk på applikasjonen som fortsetter å krasje.
- Trykk på Tøm data og Tøm hurtigbuffer.
Det skyldes mangel på minne
Den ustabile appen har kanskje ikke nok minne på enheten din til å fungere bra. Prøv å avinstallere ubrukte eller veldig lite brukte apper og / eller slette noen mediefiler for å frigjøre internt minne.
