HTC 10 har blitt kalt av noen som en av de beste smarttelefonene i 2016. Men flere HTC-eiere har rapportert at HTC 10 fortsetter å krasje og fryse uavhengig av appen de bruker. Nedenfor skal vi forklare hvordan du løser problemet med HTC 10 (M10) som krasjer.
Det er flere grunner til at HTC 10 fryser og til slutt krasjer. Det er viktig å merke seg at før du fullfører noen av følgende løsninger, at du bør oppdatere HTC 10 til den nyeste programvareoppdateringen. Hvis noen app fortsetter å krasje etter programvareoppdateringen, følg instruksjonene nedenfor for å fikse HTC 10 fra å fryse og krasje.
Fabrikkinnstilt HTC 10
Hvis ikke HTC 10-problemet ikke kan identifiseres, kan det hende du må utføre en fabrikkdata-tilbakestilling for å løse problemet. Det er viktig å merke deg at du mister alle applikasjoner og lagrede data, inkludert Google-kontoinnstillingene, så sørg for at du tar sikkerhetskopi av enheten din før du utfører tilbakestillingen. Les denne guiden om hvordan du tilbakestiller HTC 10 til fabrikk .
Problemer med minnet
Noen ganger når du ikke starter HTC 10 på flere dager, begynner appene å fryse og krasje tilfeldig. Årsaken til dette er fordi appen kan fortsette å krasje, skyldes en hukommelse. Ved å starte HTC 10 på nytt, kan det løse det problemet. Hvis den ikke følger disse trinnene:
- Trykk på Apps fra startskjermen.
- Trykk på Administrer applikasjoner.
- Trykk på applikasjonen som fortsetter å krasje.
- Trykk på Tøm data og Tøm hurtigbuffer.
Slett dårlige apper for å løse krasjproblemer
Det er vanlig at glitrende tredjepartsapper noen ganger vil føre til at HTC 10 krasjer. Det anbefales å først lese anmeldelser av den problematiske appen i Google Play Store for å se om andre har å gjøre med de samme problemene. Siden HTC ikke kan fikse stabiliteten til tredjepartsapper, så er det opp til utvikleren å forbedre appen deres. Hvis appen ikke har blitt fikset etter noen tid, anbefales det å slette den dårlige appen.
Det skyldes mangel på minne
Den ustabile appen har kanskje ikke nok minne på enheten din til å fungere bra. Prøv å avinstallere ubrukte eller veldig lite brukte apper og / eller slette noen mediefiler for å frigjøre internt minne.
