Dette innlegget vil vise deg trinnene for å fikse Motorola Moto Z2 lydproblemet. Brukere har rapportert lydproblemer i lyden når de ringer / mottar samtaler, der både den som ringer og mottakeren ikke kan høre lyden. Her er noen forslag til hvordan du feilsøker lydproblemet på Motorola Moto Z2.
Imidlertid, hvis forslagene nedenfor ikke fungerer, er din beste sjanse for å løse dette problemet ved å snakke med en Motorola-teknisk representant, og få enheten erstattet hvis mulig. Det er ekstremt viktig å ha telefonen under garanti i tilfeller som dette. Du kan returnere telefonen til nærmeste Motorola-stikkontakt, få den skiftet ut eller reparert, avhengig av garantiklausulen. Du må rapportere og demonstrere ditt auditive problem og få Moto Z2 sjekket ut av teknikeren.
Å fikse Motorola Moto Z2 Audio fungerer ikke Problem:
- Slå av Moto Z2-telefonen, ta den ut og sett SIM-kortet inn igjen. Slå på telefonen igjen.
- Kontroller at mikrofonen din kan være blokkert med støv, skitt eller rusk. I så fall rengjør du mikrofonen ved hjelp av trykkluftbokser (disse kan kjøpes i lokale datamaskinbutikker), og sjekk om dette løser problemet.
- I noen tilfeller kan lydproblemet være forårsaket av Bluetooth. Prøv å deaktivere Bluetooth på enheten din
- Som alle andre problemer på Motorola Moto Z2, kan lydproblemet løses ved å tørke cachen. Hvis du ikke vet hvordan, følg veiledningen vår for hvordan du tørker av Moto Z2-cachen .
- Til slutt kan du prøve å starte telefonen i gjenopprettingsmodus.
