Noen brukere av den nye OnePlus 5 har klaget på at enheten kontinuerlig fryser uansett hvilken app de kjører. Jeg skal forklare nedenfor hvordan du kan løse problemet med krasj på OnePlus 5.
OnePlus 5-en din krasjer kanskje av mange årsaker. Men før du følger løsningene som jeg vil anbefale, vil jeg anbefale at du sørger for å oppdatere OnePlus 5 til den nåværende oppdateringen fra Google. Hvis problemet fortsetter etter å ha oppdatert programvaren, kan du utføre metodene nedenfor for å løse dette problemet på OnePlus 5.
Slett feilaktige apper
I de fleste tilfeller spiller useriøse og mangelfulle tredjepartsapper en viktig rolle i å få OnePlus 5 til å fryse og til slutt krasje. Så snart du oppdager en mangelfull app på enheten din, kan du lese anmeldelser for å se om du ikke er den eneste som opplever problemet, hvis du er klar over at problemet er vanlig og utvikleren ikke prøver å arbeide på appen og fikse problemet. Jeg vil anbefale at du sletter appen fra OnePlus 5 for å unngå ytterligere skade på enheten din.
Problem med minnet
Det er også mulig at du opplever dette problemet fordi du ikke har startet OnePlus 5 på nytt på dager. Hvis du bruker OnePlus 5 i flere dager med omstart, kan appene begynne å oppføre seg irrasjonelt på grunn av minnefeil. Hvis du slår av og deretter slår den på etter noen sekunder, kan det noen ganger løse problemet på OnePlus 5. Men hvis problemet vedvarer, kan du prøve dette:
- Finn apper fra startskjermen
- Klikk på Administrer applikasjoner
- Klikk på appen som ikke oppfører seg
- Trykk på Clear Data og Clear Cache
Tilbakestill fabrikk OnePlus 5
Hvis problemet fortsatt fortsetter etter å ha prøvd alle løsningene som er beskrevet ovenfor, vil jeg foreslå at du utfører en tilbakestilling til fabrikkdata for å løse problemet. Det er viktig å gi deg beskjed om at denne prosessen vil fjerne alle appene og dataene dine, inkludert Google-kontodetaljene dine, så sørg for at du tar sikkerhetskopi av alle viktige filer før du starter prosessen. Bruk denne detaljerte veiledningen for hvordan tilbakestille OnePlus 5 til fabrikk.
På grunn av mangel på minne
Det er mulig at den useriøse appen ikke får nok minneplass til å fungere ordentlig. Du kan avinstallere apper som du knapt bruker eller slette videoer eller bilder som du ikke trenger mer for å frigjøre mer internt minne på OnePlus 5 og se om det løser problemet.
