Anonim

Noen ganger har Samsung Galaxy Note 5 en svart skjerm etter at du har slått på smarttelefonen. Problemet er at Galaxy Note 5-knappene lyser som normalt, men skjermen forblir svart og ingenting viser seg. Samsung Note 5-skjermen vil ikke slå på tilfeldige tider for forskjellige mennesker, men det vanlige problemet er at skjermen ikke klarer å våkne. Det er flere forskjellige måter å prøve å løse Note 5-skjermproblemet, følg instruksjonene nedenfor for å lære hvordan du fikser Samsung Galaxy Note 5 svart skjerm som ikke slås på problemet.

Tilbakestill fabrikk Samsung Galaxy Note 5

Hvis metoden over ikke hjalp deg med å løse problemet med svart skjerm på Galaxy Note 5, bør du prøve å tilbakestille smarttelefonen. Følgende er en guide for hvordan du tilbakestiller Samsung Galaxy Note 5 til fabrikk . Det er viktig å merke seg at før du går tilbake til fabrikkinnstilt en Galaxy Note 5, bør du sikkerhetskopiere alle filer og informasjon for å forhindre at data går tapt.

Start til gjenopprettingsmodus og tørk cache-partisjon

Følgende trinn får Samsung Galaxy Note 5 til gjenopprettingsmodus ved å starte smarttelefonen:

  1. Trykk og hold inne Volum opp, Hjem og Av / på-knappene samtidig
  2. Etter at telefonen har vibrert, slipper du av / på-knappen, mens du fortsatt holder de to andre knappene til Android System Recovery-skjermbildet vises.
  3. Bruk “Volum ned” -knappen, marker “tørk cache-partisjon” og trykk på av / på-knappen for å velge den.
  4. Etter at cache-partisjonen er slettet, starter note 5 automatisk på nytt

Les denne guiden for en mer detaljert forklaring på hvordan du tømmer hurtigbuffer på Samsung Galaxy Note 5

Få teknisk support

Hvis ingen av metodene har fungert for å prøve å få Samsung Galaxy Note 5 til å snu med den svarte skjermen, foreslås det å ta smarttelefonen tilbake til butikken eller til en butikk der den fysisk kan sjekkes for skade. Hvis det er bevist at en tekniker er mangelfull, kan det skaffes en erstatningsenhet til deg som kan repareres.

Hvordan fikse samsung galaxy note 5 svart skjerm