Det er ikke noe poeng i å eie en Samsung Galaxy Note 9 som er koblet til internett uten å kunne få tilgang til e-postappen din når du vil. Enten det er en arbeids- eller personlig konto, manglende evne til å få e-posten din omgående, å ikke kunne slette spam-e-post eller å ikke kunne synkronisere e-postkontoer er uakseptabelt.
Vi er her for å tilby løsninger på disse respektive problemene. Vanligvis er det uvanlig å støte på dette problemet, men når det skjer kan det være veldig irriterende. Nedenfor er en detaljert guide for hvordan du kan løse e-postproblemene som påvirker din Samsung Galaxy Note 9 selv.
Topp tips for å fikse Samsung Galaxy Note 9 e-postproblemer
- Hvis det er arbeids-e-posten din, la en profesjonell programvareingeniør håndtere problemet
- Forsøk å slette e-postkontoen og konfigurere den fra starten
- Prøv å bruke en annen e-post-app som ikke er aksjeversjonen
- Tørk hurtigbufferen på Samsung Galaxy Note 9
Et problem som du ikke er kjent med, håndteres best av fagpersoner som er mer dyktige til å fikse uvanlige problemer. Så hvis problemet er med arbeids-e-posten din, må du ta kontakt med bedriftens IT-avdeling og be om erfarne innspill til hvordan du kan løse problemet.
Hvis problemet er med din personlige e-postkonto, kan du prøve å fjerne påloggingsdetaljene og lese e-posten fra bunnen av manuelt. Alternativet til å gjøre dette er at du kan konfigurere kontoen din via en tredjepartsapp som Outlook, Mailbox eller Gmail.
Det siste alternativet å vurdere er å tørke cachen. Forsikre deg om at du har prøvd å endre appen og oppdatere kontoen før du prøver å tømme cache-partisjonen på smarttelefonen.
- Slå av Samsung Galaxy Note 9 helt
- Hold nede Volum opp-, strøm- og hjemmeknappene samtidig
- Når Android-logoen dukker opp på skjermen din, betyr dette at du har startet opp til gjenopprettingsmodus slik at du kan slippe alle knappene
- Bruk Volum ned-knappen for å navigere i gjenopprettingsmenyen til du finner Wipe Cache Partition Menu
- Når du har funnet den, velger du Tørk hurtigbuffer-partisjonsmenyen med strømknappen
Cache-slettingsprosessen vil bli fullført etter noen sekunder, og du kan bruke Power and Volume Down-knappen for å aktivere alternativet Reboot System Now.
Galaxy Note 9 starter på nytt til normal driftsmodus, og du kan forvente at e-postappen begynner å fungere ordentlig igjen. Hvis du fortsatt har problemer, er det ikke noe annet alternativ enn å utføre en fabrikkinnstilling av enheten.
