Noen brukere av Galaxy S8 har rapportert klager på sideknappen som kontrollerer strømmen har en tendens til å slutte å virke eller vakle. Knappen kan fastklemme eller ganske enkelt ikke svare når den trykkes. Noen brukere har sagt at etter deres erfaring kan lysene på telefonen aktiveres når du trykker på knappen, men skjermen gjør det ikke.
Det er også tilfeller av at telefonskjermen blir svart under telefonsamtaler, som antas å være relatert til dette problemet på Galaxy S8 og Galaxy S8 Plus.
Slik løser du Galaxy S8-sideknappen ikke
Feilsøking
Det første du bør gjøre er å prøve å kjøre telefonen i sikker modus. Det er mulig at en nylig nedlasting har forårsaket problemet. Å kjøre sikker modus vil identifisere dette for deg, og lar deg slette nylig nedlastede apper. ( Lær hvordan du får Galaxy S8 ut og ut av sikkermodus ).
Du kan også prøve å tilbakestille Galaxy S8 til fabrikkinnstillingen . Når du har fullført denne tilbakestillingen, bør du prøve å få den siste oppdateringen tilgjengelig fullt ned før du fortsetter å se om det er forbedringer.
