Det er ikke lenger en overraskelse at Galaxy S8 og S8 Plus er noen av de mest undersøkte smarttelefonene. Dessverre har det dukket opp noen problemer som du har kommet over siden lanseringen, og ett av dem er problemet med hvit skjerm i meldingsappen.
Noen brukere rapporterte at når de er på meldingsappen og chatter en stund og føler for å sette inn et emoticon, men bare for å oppdage at alt blir hvitt etter det. De ser ingen andre svar og kan ikke skrive i det øyeblikket. Heldigvis har vi en løsning for deg.
Hvis du har Galaxy S8 eller S8 Plus og du for øyeblikket støter hvit skjermfeil på telefonens meldingsapp, fortsett å lese dette innlegget, da det vil spare deg for å måtte fjerne appen og kontinuerlig avbryte samtalene dine.
Løsning 1: Tøm appens cache og data
- Gå til startskjermen
- Åpne App-menyen
- Velg Innstillinger
- Trykk på Sikkerhetskopiering og tilbakestilling
- Velg på tilbakestilling av fabrikkdata
- Velg på Tilbakestill enhet
- Hvis du har aktivert låseskjerm, setter du inn PIN-koden eller passordet
- Velg på Fortsett
- Velg på Delete All og bekreft handlingen
Løsning 2: Utfør en tilbakestilling av fabrikken
Denne prosessen krever at du får tilgang til Android-gjenopprettingsmodus og er delikat fordi du kan miste alt på Galaxy S8 eller S8 plus. Det inkluderer alle bilder, videoer, kontakter og meldinger. Alle verdifulle data fra smarttelefonen din kan forsvinne hvis du ikke har en sikkerhetskopi på plass. Derfor anbefaler vi deg å lage en stabil sikkerhetskopi på forhånd før du utfører denne operasjonen. Les denne guiden for å vite hvordan du tilbakestiller fabrikken til Galaxy S8 og S8 Plus.
