Med over 100 millioner brukere totalt, hvorav 40 millioner betaler abonnenter, ville det være en underdrivelse å si at Spotify er populær. Det er ganske respektabelt å skryte av et bibliotek med over 35 millioner sanger (10 millioner mindre enn Apple Music). Så når du tror at kontoen din kan ha blitt hacket, er det en god sjanse for at du har rett.
Se også vår artikkel Slik sletter du alle Spotify-sanger
Kapring av tilfeldige premiumkontoer har blitt et fokus for hackere som ikke kan bry seg om å betale for en månedlig avgift. Tross alt blir det ikke mer gratis enn gratis. Inngrepet kunne komme fra hvem som helst. En fremmed, et familiemedlem eller en eks du glemte å fjerne fra kontoen din. Ikke bekymre deg, det skjer. Uansett vil du ha dem fra Spotify-kontoen din, og du vil ha dem av nå.
Forsterk din Spotify-konto
, Jeg kommer til å lede deg gjennom hvordan du starter noen fra kontoen din, fjerner dem permanent og forsterker kontoens sikkerhet. Jeg ber deg om å følge steg for steg til hele prosessen er fullført. Dette sikrer at du har oppnådd maksimale sikkerhetsresultater og fjernet uønskede skadedyr fra kontoen din.
La oss begynne.
Bytt passord
Det første du vil gjøre for å kvitte deg med uvelkomne besøkende fra den svenske musikken, podcasten og videostreamingstjenesten, er å:
- Logg inn på kontoen din og endre passordet ditt.
- Hvis du ikke kan logge inn, har du sannsynligvis mottatt en e-post med spørsmål om passordendring. Det er mulig at du har slettet det, og hvis det er tilfelle, må du opprette et nytt passord. Fra innloggingssiden, klikk på Glemt passordet? lenke og følg instruksjonene på skjermen.
- Hvis du ikke kan motta en bekreftelses-e-post, kan hackeren ha endret kontoen din på filen. For å rette opp dette problemet, må du få tak i Spotify Support. Ha brukernavnet og e-postadressen din klar for bekreftelse. De vil også be om ytterligere detaljer som bevis på eierskap til kontoen.
- Hvis du ikke kan logge inn, har du sannsynligvis mottatt en e-post med spørsmål om passordendring. Det er mulig at du har slettet det, og hvis det er tilfelle, må du opprette et nytt passord. Fra innloggingssiden, klikk på Glemt passordet? lenke og følg instruksjonene på skjermen.
- Forsikre deg om at det nye passordet du velger, er et sammensatt og sterkt. Bruk en kombinasjon av store og små bokstaver, tall og symboler for å lage noe unikt og vanskelig for en hackers algoritme å finne ut av. Den skal være minimum 8 tegn og inneholde null sammenhengende ord.
Dette alene skal slå ut alle uinviterte “gjester” fra kontoen din. Imidlertid er det fortsatt et par ting du ønsker å gjøre for å forhindre fremtidig infiltrasjon.
Kontroller at kontoinformasjonen din ikke er endret
Gå til kontooversikten og gå nøye gjennom hvert detaljert stykke informasjon. Du leter etter noe utenom det vanlige, da hackere under mange omstendigheter vil endre en kontos informasjon. Dette hjelper dem med å opprettholde kontrollen over kontoen din, spesielt når du endrer e-postadressen.
Når en hacker endrer din registrerte e-postadresse, blokkerer de deg i hovedsak. Ethvert forsøk på tilbakestilling av passord vil bli sendt tilbake til dem. Heldigvis kan du alltid kontakte Spotify Support for å få hjelp til å hente det som gikk tapt.
Det er også veldig mulig, hvis kredittkort- eller PayPal-informasjonen er blitt kompromittert, at hackeren har "oppgradert" kontoen din på krone. Rett under Kontooversikt, kan du se hvilken plan du abonnerer på. Hvis det er endret til noe du ikke husker at du kjøpte, kan du kontakte Spotify Support med en gang.
Uautoriserte apper og enheter
Etter at du har sjekket den grunnleggende profilinformasjonen din og sørget for at du ikke blir belastet for mer enn beregnet, må du sjekke de tilkoblede appene. En hacker kan ha koblet til en profil fra en app som du ikke kjenner igjen. For å fjerne den, klikker du bare på tilbakekall tilgang- knappen. For å gjenvinne tilgang via denne appen, vil brukeren kreve å logge inn med riktig legitimasjon, som hvis du har fulgt denne guiden fra hoppet, betyr det nye passordet.
Deretter klikker du på fanen “Offline Devices” fra venstre meny. Se etter og fjern alle enheter du aldri har sett før eller ganske enkelt ikke kjenner igjen. En hacker kan jamme ut til spillelistene dine offline, og vi kan rett og slett ikke ha noe av det.
Til slutt, gå tilbake til fanen "Kontooversikt" og bla for å finne Logg ut overalt- knappen. Klikk på den, og hver enhet som for øyeblikket er logget inn på kontoen din, vil bli startet opp. Så selv om e-postmeldingen din hadde blitt kompromittert, men du klarte å gjøre den tilbake via den synkroniserte Facebook-kontoen, vil de som enhetene er fjernet og ikke vet det nye passordet ditt, ikke få tilgang igjen.
Andre sikkerhetstiltak
Noen ganger, før kontoen din blir offer, har angriperen allerede kompromittert informasjonen din andre steder ved bruk av et virus kalt en trojansk hest. Disse listige små programmene er designet for å bryte datasystemets sikkerhet ved å maskere deg som en ikke-truende PC-funksjon.
Det kunne blitt oppnådd gjennom alle interaksjoner du har gjort mens du er på nettet, og antok lite eller ingen skade. Det være seg en klikket eller piratkopiert nedlasting, en Trojan skaper en bakdør inn i datamaskinen din der angriperen kan hyppige det så mye de vil, når de vil. Ingen tillatelse nødvendig.
Hvis maskinen din har blitt smittet, kan alt det som er gjort opp til dette tidspunktet ha vært for intet. Eventuelle endringer kan sees av hackeren fordi skadelig programvare på enheten din ganske enkelt fanger den og sender den tilbake. Det beste alternativet er å kjøre antivirusprogramvare for å se etter eventuell skadelig programvare på maskinen din for å karantene og fjerne trusselen så snart som mulig.
