Det er over en milliard registrerte brukere på TikTok. 70 millioner av dem er aktive hver dag, så du har mange videoer å sykle gjennom. Med så mange mennesker som bruker appen, vil du sannsynligvis få inn noen uønskede videoer, kommentarer, chatter og profiler. Noen mennesker liker å fornærme andre på sosiale medier, akkurat som de gjør i det virkelige liv.
Se også vår artikkel How To Go Live & Stream på TikTok
Hva kan du gjøre når det skjer? Er det et alternativ å rapportere støtende innlegg, videoer eller brukere?
Svaret er - ja.
TikTok har regler som må følges. Hvis filteret ikke sletter det støtende innholdet automatisk, kan du alltid rapportere det, og appen vil slette innholdet eller profilen det ble lastet opp fra.
Rapportering av kontoer på TikTok
Hvis en bruker viser voldelig oppførsel, legger ut fornærmende eller rasistiske videoer eller kommentarer, eller bryter noen av fellesskapsretningslinjene som er satt på plass av appen, kan du rapportere dem. Prosessen er anonym, så personen du rapporterte vil ikke vite hvem som gjorde den.
Slik gjør du det når du vil rapportere en profil:
- Gå til profilen til brukeren du ønsker å rapportere.
- Trykk på de tre prikkene for ekstra alternativer.
- Trykk på "Rapport".
- Instruksjonene på skjermen ber deg om å beskrive hva problemet er. Du vil kunne velge mellom spam, upassende innhold, trakassering eller mobbing, nakenhet, vold og så videre.
Når du har sendt rapporten, vil TikTok gjennomgå problemet. Hvis fullmaktene som bestemmer at den aktuelle profilen faktisk bryter noen av reglene, vil de avslutte den.
Rapportering av videoer
Hvis en bruker legger ut en video som bryter appens vilkår og betingelser, kan du også rapportere det. Dette er hva du skal gjøre:
- Åpne videoen og trykk på den lille pilen på skjermen.
- Velg "Rapport".
- Igjen, må du følge instruksjonene på skjermen for å forklare hva problemet er.
Hvis en video du har lagt ut blir rapportert av noen andre, trenger du ikke å bekymre deg for at profilen din blir slettet. Hvis videoen på en eller annen måte bryter reglene, vil TikTok-supportteamet fjerne den, og du vil få den fullstendige listen over regler som en påminnelse. Imidlertid, hvis du fortsetter å legge ut støtende videoer etter advarselen, kan profilen din bli avsluttet som et resultat.
Rapportering av kommentarer
Kommentarer fra andre brukere kan noen ganger være veldig krenkende for personen som la ut videoen. Noen mennesker får et spark fra å fornærme andres arbeid, så hvis du noen gang opplever det, er dette hva du må gjøre:
- Trykk og hold kommentaren du føler er upassende.
- Trykk på "Rapport".
- Følg instruksjonene på skjermen for å gi mer informasjon om innlegget.
TikTok vil slette alle kommentarer som bryter reglene for appen.
Rapportere chatter
Du kan oppleve misbruk mens du chatter med en annen bruker via TikTok-chatten. Hvis det skjer, kan du rapportere hele samtalen, og TikTok-støtte vil undersøke problemet. Dette er hva du bør gjøre:
- Åpne samtalen med voldelig innhold.
- Trykk på de tre prikkene i øverste høyre hjørne.
- Trykk på "Rapport".
- Følg instruksjonene på skjermen for å kartlegge reglene som ble brutt.
Automatisk profilsletting
Etter at TikTok betalte 5, 7 millioner dollar i et massivt søksmål på grunn av brudd på loven om beskyttelse av personvern på nettet, kom de ut med en oppdatering som slettet alle profiler med falske bursdager.
Barn under 13 år har mistet muligheten til å dele og laste opp videoer laget i appen.
Mange brukere rapporterte at profilene deres ble slettet uten forvarsel. De overtrådte ingen regler, men kontoene deres ble fortsatt slettet. Det viste seg at de fleste av dem ikke brukte riktige bursdager når de opprettet en konto. Den eneste måten å få kontoen tilbake er å bevise fødselsdatoen din ved å oppgi en kopi av IDen din.
Re-aktiverte kontoer mister alle videoer
Mange av brukerne som beviste identiteten sin ved å oppgi ID-er, har blitt sjokkert over å finne alle videoene og musikken deres slettet. Det kan ikke være noe problem hvis du ikke hadde et bredt publikum, men noen brukere mistet titusenvis av følgere på grunn av denne appfeilen.
Dessverre er det ingen måte å få videoer, musikk eller følgere tilbake på. Du må gjenoppbygge kontoen din fra bunnen av. Problemet har vendt mange TikTok-brukere bort fra appen. TikTok måtte forbedre algoritmene sine for å sikre at ingenting slikt noen gang skjer igjen.
Selskapet har uttalt at de er klar over problemet og leter etter en løsning for brukerne som mistet innholdet og følgere.
Tenk to ganger før du legger ut
Ting har endret seg på TikTok etter den nevnte søksmålet på 5, 7 millioner dollar og sletting av tusenvis av profiler. Reglene er strengere enn noen gang før, så sørg for at videoene, kommentarene og chatene dine holder seg til fellesskapsretningslinjene gitt av appen. Ellers kan du miste alt det originale innholdet over natten uten sjanse for å få det tilbake.