Diskord har bare eksistert i noen år, men har allerede vokst til et av de mest populære verktøyene for spillere som søker en gratis tekst- og VoIP-tjeneste. Den veksten har sett økningen og fallet for mange serverbaserte spillsamfunn. Discord gir alle medlemmene muligheten til å lage sine egne servere og fremme vekst basert på medlemmenes behov. Som du sannsynligvis kan forstå, er ikke alle serversamfunn skapt like, og noen ganger er noen servere opprettet for mindre enn juridiske forhold.
Se også artikkelen vår Hva er Local Mute in Discord
Plattformen gir brukerne retningslinjer for fellesskap, som får konsekvenser når de blir ignorert. Det er opp til medlemmene på disse serverne, også de som nettopp besøker, for å sikre at hver og en er oppe og oppover. For deg som ikke holder seg innenfor parameterne i retningslinjene (eller loven), har Discord en måte å rapportere dem på.
Rapporter en diskordserver
Hurtigkoblinger
- Rapporter en diskordserver
- Retningslinjene for fellesskapet
- Aktivere utviklermodus
- Innhenting av de nødvendige ID-ene for rapportering
- SERVER IDS
- BESKRIVELSE
- BRUKER IDS
- RAPPORTERING
- Trekk tilbake en rapport
Prosessen for rapportering av servere er egentlig den samme som om du skulle rapportere en individuell bruker eller melding. Du trenger bare litt ekstra informasjon. Før du kan la Discord's Trust & Safety-team starte en undersøkelse av saken, er det noen få ting du må gjøre.
Retningslinjene for fellesskapet
For å unngå å risikere å rapportere en server som fortsatt er innenfor retningslinjene, bør du først gi dem en gang til. Ved å rapportere en server som fortsatt har fulgt retningslinjene, kan den bli sett på som målrettet trakassering og kan faktisk befinne deg i det varme setet. Så gjør deg selv en tjeneste og gjør litt lettlesing først.
For en rask gjennomgang av ting som Discords moderatorer anser som utålelige:
- Trakassering
- Spammeldinger
- Brudd på IP-rettigheter
- Deling av barnepornografi
- Glorifiserer eller fremmer selvmord eller selvskading
- Distribuere virus
- Truer en annen bruker
- Dele bilder av gore eller dyremishandling
Du må også sørge for at dette er et serverbredsproblem i stedet for en enkelt bruker eller to. Det er en anelse ekstrem å rapportere en hel server for bare noen få av medlemmene sine inntrykk. Du kan til og med være i stand til å unngå rapportering fullstendig ved å kontakte serverens administratorer eller eier og informere dem om bruddene. Selvfølgelig, hvis de har det bra med det eller tilfeldigvis deltar, virker selvfølgelig rapportering av serveren langt mer rettferdig.
Alt som ikke er omfattet av listen over, kan det være lurt å kontakte noen av moderatorene før du legger inn en formell rapport. Igjen skal ikke en person være årsaken til at en hel server går ned. De ansvarlige kunne like gjerne snakke med, sparke eller forby den eller de ansvarlige, og dermed negere behovet for en opptrapping.
Selv med alt dette, kan du også dempe eller blokkere personen som forårsaker stress, slik at du ikke får se meldingene deres lenger. Det ville være som om de ikke en gang eksisterer. For en hel server som er plaget med brudd, er det imidlertid best at du samler inn litt informasjon før du utsteder noen blokker.
Bevis er viktig, så uansett hva du har sett, lest eller hørt på serveren, må du kamme gjennom det hele. Dette er slik at du kan samle hver ID for brukerne og meldinger som er involvert. Jo mer bevis for å sikkerhetskopiere påstandene dine, jo bedre. Forsikre deg om at du holder fast i alle meldingene, bilder og ID-er før du har lagt dem til i rapporten.
Før du kan ta tak i IDene, må du slå på utviklermodus .
Aktivere utviklermodus
For de som bruker Discord på en iOS-enhet, trenger du ikke nødvendigvis å aktivere utviklermodus for å rapportere en melding. Bare hold fingeren oppå en melding du vil rapportere, og trykk på det store, røde rapportalternativet når det dukker opp på skjermen. Velg årsaken til rapporteringen av meldingen, og trykk deretter rapporten nederst i vinduet.
For å rapportere en server, trenger du imidlertid fortsatt server-IDen som krever at utviklermodus er slått på. I tillegg sa jeg at hver eneste bit av bevis hjelper, så i stedet for å rapportere en melding eller to, bør du også samle inn ID-ene for dem også.
Før du rapporterer en rapport, vil følgende informasjon være nødvendig:
- Server-ID-ene for hver server du planlegger å rapportere. Hver server har sin egen ID, så husk å dokumentere hvilken ID som tilhører hvilken server for å unngå forvirring når du presenterer den på rapporten.
- Meldingslenker som oppmuntrer aktiviteten som foregår som bryter med retningslinjene for samfunnet som er satt av Discord. Få dem fra alle serverne du rapporterer, ligner på server-IDene. Tre per server skal gjøre susen, men jo mer jo mer.
- Bruker-IDene til de som deltar i aktiviteten. Dette er ikke til å forveksle med brukernavnet + taggen. Bruker-IDen er en fast inventar og kan ikke endres, i motsetning til brukernavnet.
- For å gi en kort forklaring på hva serveren har til. Dette trinnet er teknisk sett ikke obligatorisk, men det kan ikke skade å peke dem i riktig retning, spesielt hvis problemet har skjedd over lengre tid.
Slik aktiverer du utviklermodus på PC ( Desktop eller Web-app ):
- Gå til brukerinnstillinger ved å klikke på det tannhjulformede ikonet ved siden av skjermnavnet ditt nederst i venstre hjørne.
- Velg deretter "Utseende" -fanen fra menyen til venstre.
- Bla helt ned til delen "Avansert" og slå bryteren ved siden av utviklermodus .
Slik aktiverer du utviklermodus på iOS- enheter:
- Trykk på menyikonet (tre vertikalt stablede linjer) som ligger øverst til venstre på skjermen.
- Hvis du allerede kan se serverikonene til venstre, er du allerede i riktig vindu.
- Trykk på det tannhjulformede ikonet ( Brukerinnstillinger ) som ligger til høyre for skjermnavnet, mot bunnen av skjermen.
- Sveip opp til “Appinnstillinger” -delen og trykk på Utseende .
- I delen "Avansert" trykker du på for å slå på utviklermodus .
- Vekslingen skal vises blå når modus er aktivert.
Slik aktiverer du utviklermodus på Android- enheter:
- Trykk på menyikonet (tre vertikalt stablede linjer) som ligger øverst til venstre på skjermen.
- Hvis du allerede kan se serverikonene til venstre, er du allerede i riktig vindu.
- Trykk på det tannhjulformede ikonet ( Brukerinnstillinger ) som ligger til høyre for skjermnavnet, mot bunnen av skjermen.
- Sveip opp til “Appinnstillinger” -delen og trykk på Oppførsel .
- Trykk for å slå på utviklermodus .
Innhenting av de nødvendige ID-ene for rapportering
Nå som utviklermodus er aktivert på enheten din, er det på tide å grave litt dypere og samle alle nødvendige ID-er. Prosessen for hver ID vil variere litt avhengig av IDen du trenger og appen som brukes.
SERVER IDS
Slik skaffer du deg en server-ID ved hjelp av PC (Web eller Desktop-app):
- Du må høyreklikke på serverens navn som kan finnes over kanallisten.
- Nederst på listen velger du Copy ID for å legge den til utklippstavlen.
- ID-en vil være en lang rekke med tall.
- Lim det inn på Notisblokk eller et Word-dokument, og husk å kommentere hvilken ID det er og hvilken server det tilhører.
Slik skaffer du deg en server-ID ved hjelp av Android-appen:
- Trykk på menyikonet (tre vertikalt stablede linjer) som ligger øverst til venstre på skjermen.
- Hvis du allerede kan se serverikonene til venstre, er du allerede i riktig vindu.
- Trykk og hold serverens navn plassert over kanallisten.
- Copy ID vil være den siste oppføringen på listen. Trykk på den for å kopiere IDen til utklippstavlen.
- Du vil lime inn IDen i enten en Dokument-app eller i en e-post du kan sende til deg selv.
Slik skaffer du deg en server-ID ved hjelp av iOS-appen:
- Trykk på menyikonet (tre vertikalt stablede linjer) som ligger øverst til venstre på skjermen.
- Hvis du allerede kan se serverikonene til venstre, er du allerede i riktig vindu.
- Trykk på triple-ikonet som ligger ved siden av servernavnet som finnes over kanallisten.
- Velg Kopier ID fra menyen for å kopiere IDen til utklippstavlen.
- Du vil lime inn IDen i enten en Dokument-app eller i en e-post du kan sende til deg selv.
BESKRIVELSE
Slik skaffer du deg en Message Link ved hjelp av PC (Web eller Desktop-app):
- Hold musepekeren over meldingen, og klikk på trippelprikkeikonet som dukker opp helt til høyre i meldingen.
- Velg Kopier kobling fra menyen.
Når det gjelder mobile enheter, er det bare Android som har muligheten til å kopiere Message Link. For iOS-brukere må du logge på en PC og utføre forrige metode.
Slik skaffer du deg en meldingslink ved hjelp av Android-appen:
- Trykk og hold på meldingen.
- Velg Del fra hurtigmenyen. Dette vil åpne en ekstra meny.
- Del skal være plassert i bunnen.
- Trykk på Kopier til utklippstavle fra den andre menyen.
Nå kan du lime inn lenken i rapporten.
"Hva hvis meldingene er blitt slettet før jeg har tid til å kopiere koblingene?"
Når en melding er blitt slettet, blir innholdet borte, strippet for enhver post som noen gang har blitt opprettet. Hvis meldingene eller innholdet du prøver å rapportere allerede er slettet, vil ikke Discords tillits- og sikkerhetsteam kunne hente det.
Du kan fremdeles sende rapporten uten meldingslenker, men tilliten og sikkerhetsteamet vil ha en betydelig vanskeligere tid på å undersøke problemet. Dette resulterer i muligheten for at det ikke vil bli iverksatt tiltak for den foreslåtte overtredelsen.
BRUKER IDS
Slik skaffer du deg en bruker-ID ved hjelp av PC (Web eller Desktop-app):
- Finn meldingen som viser bruddet, og høyreklikk på brukernavnet som sendte det.
- Velg Copy ID nederst på listen.
- Lim dette inn i en tekstfil eller et notat, og merk det riktig med bruker-ID og brukernavn for ikke å forvirre deg senere.
Selv om brukeren endrer navn, vil bruker-ID fortsatt identifisere dem.
Slik skaffer du deg en bruker-ID ved hjelp av en mobil enhet (iOS eller Android-app):
- Du må gå til "Brukerprofil". Sveip til venstre for å trekke opp en liste over medlemmer mens du er på serveren.
- Finn medlemmet og trykk på brukernavnet.
- Fra menyen du nettopp dro opp, trykk på Profil .
- Fra skjermbildet "Brukerprofil" trykker du på trippelprikkeikonet øverst til høyre hjørne.
- Trykk på Copy ID fra den nye menyen.
RAPPORTERING
Når alle IDene og informasjonen er ervervet, er du klar til å sende informasjonen til Discords tillits- og sikkerhetsteam.
Følgende informasjon trenger du for hver seksjon:
- Hva kan vi hjelpe deg med? - Bare ved å klikke på lenken over, skal dette feltet allerede være fylt med tillit og sikkerhet. Hvis det ikke er det, velger du det fra de tilgjengelige alternativene i rullegardinmenyen.
- Din e-postadresse - Angi e-postadressen du brukte for å registrere deg på Discord.
- Rapporttype - Velg hvilken type overtredelse som har skjedd fra de tilgjengelige alternativene i rullegardinmenyen.
- Beskrivelse - Skriv inn en kort beskrivelse av bruddet og årsaken til rapportering samt IDene du har skaffet deg som bevis.
- Vedlegg - Hvis du har lagt til alle IDer i et notat eller et orddokument, kan du laste det opp som et vedlegg her. Det er også veldig nyttig hvis du bestemte deg for å skjermdumpe bruddene som bevis. Du kan laste dem opp her.
Når du er ferdig med rapporten, klikker du på Rapport- knappen nederst. Rapporten vil nå den aktuelle avdelingen, og det vil komme en etterforskning.
Trekk tilbake en rapport
Kanskje var du litt for ivrig etter å rapportere om noe du trodde var et brudd, men ennå ikke hadde gitt Discords retningslinjer for fellesskap en gang til. Det viser seg at det som skjedde faktisk ikke var brudd i det hele tatt. Å sende falske rapporter er i strid med Discords vilkår for bruk, så det vil være i din beste interesse å nå supporten så snart som mulig.
På mobil kan du bare gå videre til Discords Twitter-side, DM dem, og forklare situasjonen. De trenger at du oppgir e-postmeldingen tilknyttet Discord-kontoen din, slik at de kan gå inn og slette rapporten. Ingen skade, ingen stygginger.
Du kan gjøre det samme på et skrivebord eller bare sende inn en rask forespørsel til Discord Support, og de bør komme tilbake til deg innen få minutter.
