Hvis du har problemer og problemer med iPhone eller iPad, er det beste å enten starte på nytt eller tilbakestille iPhone eller iPad. Generelt når du starter iPhone eller iPad på nytt eller fikser det, løser det problemet du hadde før. Følgende er instruksjoner som hjelper deg å starte iPhone eller iPad på nytt. Lær hvordan du slår av og på (starter på nytt) og tilbakestiller iPhone, iPad eller iPod touch.
Fremgangsmåte for å starte en iPhone og iPad på nytt:
Slik starter du på nytt
- Trykk og hold nede Sleep / Wake-knappen til den røde glidebryteren vises.
- Dra glidebryteren for å slå enheten din helt av.
- Etter at enheten slås av, trykker du på og holder nede Sleep / Wake-knappen igjen til du ser Apple-logoen.
Gjør hvordan du tilbakestiller en iPhone og iPad:
Hvordan tilbakestille
- Du bør tilbakestille enheten din som en siste utvei, og bare hvis du ikke kan starte den på nytt.
- For å tilbakestille, trykk og hold inne knappene Sleep / Wake og Home i minst 10 sekunder, til du ser Apple-logoen.
Få mer hjelp
Hvis du fortsatt trenger hjelp med å starte på nytt eller tilbakestille iPhone og iPad, kan du lære mer om hvordan du løser disse problemene ved å gå til Apple Support-siden og lese om måter å fikse iPhone eller iPad på hvis Apple-enheten din fortsatt ikke svarer eller ikke slår ikke på.