Spillere over hele verden bruker Discord for å utveksle meldinger, bilder, lyd og videoinnhold. Mens de fleste Discord-brukere er vennlige og avslappede, synes noen det er morsomt å sende sårende, brennende eller direkte støtende meldinger til andre. I den forstand er Discord ikke forskjellig fra noe annet hjørne av internett.
Se også vår artikkel Hvordan skjule kanaler i uenighet
Discord lar sine brukere rapportere voldelig oppførsel, men de må oppgi detaljene i samtalen det gjelder. Imidlertid sletter de som driver med voldelig oppførsel ofte meldingene sine minutter eller sekunder senere, og dermed forhindrer du deg til og med å ta et skjermbilde. Mange Discord-brukere lurer dermed på om det er en måte å få tilgang til slettede meldinger på plattformen.
Denne artikkelen vil svare på det spørsmålet, samt forklare hvordan du kan takle trakassering på Discord.
Kan du se slettede meldinger på diskord?
Når en melding er blitt slettet av avsenderen, er det dessverre ingen måte å hente den på. Dette ble bekreftet tidlig i 2018 av Discords ingeniører på deres offisielle Twitter-konto.
For det første vil lagring av slettede meldinger være i strid med plattformens regler og ville krenke brukerens personvern. Måten plattformen er konstruert på - som den klassiske Internet Relay Chat (IRC) - tillater ikke eiere tilgang til brukernes private kommunikasjon. Så så snart en bruker sletter en melding, blir den meldingen straks slettet fra Discords servere.
Hvordan rapportere trakassering på nettet om uenighet
Hvis meldingen det gjelder, ikke er slettet (ennå), kan du rapportere den voldsomme meldingen og avsenderen til Discord-supportteamet ved å trykke på den røde “Rapport” -knappen på mobilappen din.
På en stasjonær datamaskin er prosessen litt kompleks da det ikke er noen "Rapport" -knapp. I stedet må du samle noen få ID-numre, skrive dem ned og sende dem til Discord-teamet via et rapportskjema.
Dette er hva du trenger å gjøre:
- I nedre venstre hjørne av skjermen, klikk på tannhjulikonet for å få tilgang til Innstillinger.
- Klikk på "Utseende" og se etter "Avansert" -delen.
- Vipp bryteren ved siden av “Developer Mode” til.
- Finn meldingen du vil rapportere, høyreklikk på brukerens navn og velg “Copy ID”. Siden du kopierer noen flere IDer, limer du dette i et tekstdokument og lagrer det før du går videre.
- Deretter trenger du IDen til selve meldingen. Prosessen er nesten den samme: høyreklikk hvor som helst på meldingen, velg "Copy ID" og lim den IDen i det samme dokumentet.
- Til slutt trenger du IDen til serveren der misbruket skjedde. Igjen, må du høyreklikke på servernavnet, velge "Copy ID" og lime det inn i det samme dokumentet. Forsikre deg om at alle tre ID-er er riktig merket (Bruker-ID, Meldings-ID, Server-ID), og fortsett til neste trinn.
- Gå til Discords offisielle forespørselsskjema og velg "Tillit og sikkerhet" fra rullegardinmenyen. Skriv inn e-postadressen din i det angitte skjemaet, og fortsett med å fylle ut resten av skjemaet.
- Under “Rapporttype” velger du “Trakassering” eller et hvilket som helst annet alternativ du finner passende. I "Emne" -feltet nedenfor, skriver du "Rapporter om voldelig atferd" eller noe i tråd med disse linjene.
- Lim inn alle tre tydelig merkede ID-ene i "Beskrivelse" -boksen nedenfor, og legg til eventuelle andre merknader du måtte ha. Du kan også bruke "Vedlegg" -feltet nedenfor for å legge ved et skjermbilde.
- Når du har fullført skjemaet, sjekk reCAPTCHA-ruten nederst for å bekrefte at du ikke er en robot, og klikk på "Send". Forespørselen din vil bli sendt til Discord-supportteamet, og du vil motta svar via e-post så snart den er behandlet og behandlet.
Kan du rapportere en slettet melding?
Discords supportteam trenger alle disse tre ID-ene for å behandle forespørselen din og iverksette passende tiltak mot forfatteren av den voldelige meldingen. Som sådan skal du umiddelbart registrere alle tre ID-ene og ta et skjermbilde av meldingen når du mottar en feil melding. Selv om meldingen blir slettet, så lenge du har server-ID og bruker-ID, kan du fremdeles rapportere den og legge ved skjermdumpen som bevis. For å gjøre det, bruk enten det offisielle skjemaet eller skriv til.
Det er veldig enkelt å endre brukernavn på Discord, og trakasserere på nettet pleier ofte å gjøre det, og det er grunnen til at du må sende inn brukerens ID sammen med skjermdumpen. Hvis du ikke gjør det, kan du fremdeles prøve å sende inn en rapport, men supportteamet kan ikke være i stand til å identifisere avsenderen og iverksette passende tiltak.
Del dine erfaringer
Har du noen gang mottatt en støtende melding på Discord? Rapporterte du misbruket, og reagerte supportteamet deretter? Fortell oss om opplevelsene dine i kommentarfeltet nedenfor.
