Kan du videresende meldinger til bedriftens e-postkonto og følge dem opp utenfor Facebook? Kan du ta sikkerhetskopi av Facebook-meldinger?
Se også artikkelen vår Slik deaktiverer du kommentarer på en Facebook-side
Hvis du er en liten bedriftseier, kan Facebook være et kraftig markedsføringsverktøy. Det kan også komme i veien like mye som det hjelper og krever dedikasjon og tid til å bruke godt. Muligheten til å ta sikkerhetskopi av samtaler til e-post for ettertiden eller bevis er en lite kjent funksjon på Facebook, men du kan bruke dem til din fordel hvis du trenger.
Facebook-meldinger opprettholdes på kontoen din til du sletter dem, eller bare de utløper. For de fleste samtaler er dette helt greit. For noe å gjøre med kontrakter, ordrer eller forespørsler, kan det være lurt å ha en sikkerhetskopi av samtalen som du kan henvise til raskt eller for bevis. Noen virksomheter kan kreve slike poster også for overholdelse.
Så kan du sende Facebook-meldinger til bedriftens e-postkonto?
Vil du sende Facebook-meldinger til e-post?
Så vidt jeg kan si, kan du ikke lenger sende Facebook-meldinger til din e-postkonto. Under det gamle e-postsystemet kan du velge en melding og deretter velge å videresende meldinger til en e-postadresse du velger. Dette gjorde det enkelt å sikkerhetskopiere spesifikke samtaler, slik at du har en kopi under kontroll.
Siden systemet oppgraderte, er dette dessverre ikke lenger tilfelle. Det er ikke noe alternativ å videresende meldinger på den måten lenger. Du kan fortsatt sikkerhetskopiere meldinger, men det krever litt mer arbeid.
Sikkerhetskopierings- og varslingsprosessen er ganske grei og tar mindre enn ett minutt. Etterpå bør du se flere Facebook-varsler i e-postboksen. Så lenge du legger til klienter eller kontakter som Facebookvenner, bør du se varslene og merknadene de sender deg i e-posten din.
Gjør dette for å sende kommentarer og notater fra venner til innboksen:
- Logg inn på Facebook og velg pil ned-menyikonet øverst til høyre.
- Velg Innstillinger og deretter Varsler.
- Velg E-post og slå deretter på alternativet for Nylige notater og Nylige kommentarer.
Som et alternativ til å kunne videresende Facebook-meldinger til bedriftens e-postkonto, kan du laste dem ned i stedet. Du kan alltid komponere dem i en e-post og sikker som et utkast hvis du vil bruke e-post eller lagre dem et sted trygt i tilfelle du trenger å bruke den.
Sikkerhetskopier Facebook-meldinger
Selv om du ikke lenger kan videresende chats og meldinger til forretnings-e-posten din fra Facebook, kan du laste ned en kopi av alle chats. Det er veldig greit og tar bare et par minutter å gjøre. Jeg synes det er lettere å gjøre fra et skrivebord fremfor telefon, men prosessen er omtrent den samme.
- Logg inn på Facebook og velg pil ned-menyikonet øverst.
- Velg Innstillinger og deretter Facebook-informasjonen din fra venstre.
- Velg Last ned informasjonen din fra sentrumsruten.
- Merk eller fjern merkingen avhengig av dine behov.
- Velg Opprett fil øverst.
Nedlastingen kan ta litt tid og blir lastet ned i enten HTML- eller JSON-format. For meldingene dine kan du fjerne merket for alt annet enn Meldinger på denne siden. Den vil da laste ned alle meldingene dine slik at du kan lagre trygt. Hvis det er noe spesifikt du er ute etter, kan du velge et datoperiode øverst på nedlastingsskjermen i stedet for å laste ned alt.
Når du er lastet ned, åpner du 'index.html' eller 'index.json' fra filen og bla til Meldinger. Velg tekstkoblingen, så skal du se en kopi av alle meldingene innen datoperioden du valgte. Du kan beholde den i sitt originale format eller kopiere og lime den inn i et annet program etter behov.
Sikkerhetskopiere Facebook-meldinger manuelt
Du kan selvfølgelig ta sikkerhetskopi av Facebook-meldingene dine manuelt. Bare åpne samtalen, bla opp for å laste det hele til det punktet der du trenger å begynne å holde det trygt, og kontroller A og Control C (Windows) eller Cmd A og Cmd C (Mac). Du kan deretter lime den inn et sikkert sted og lagre den.
Hvis du sparer noe kontraktuelt, er dette ikke nok for de fleste bruksområder. Du bør også lagre et skjermbilde av innholdet på plass i chatvinduet. For å få en god kopi av samtalen, bruk en stasjonær nettleser og bruk https://www.facebook.com/messages. Dette gir samtaler i fullskjerm for bedre skjermbilder.
Det er synd at du ikke lenger kan sende Facebook-meldinger til bedriftens e-postkonto. Det var en rask og enkel måte å lagre samtale på mens du opprettholder kontekst. Du kan fortsatt sikkerhetskopiere dem, men det krever litt mer arbeid.
Vet du om noen måter du kan sende Facebook-meldinger til din e-postkonto på bedriften? Fortell oss om dem nedenfor hvis du gjør det!
