Noen mennesker har klaget på at Huawei P10 fortsetter å fryse og krasje fra tid til annen uavhengig av hvilke apper som kjøres. Bekymre deg ikke fordi vi vil vise deg hvordan du løser dette problemet på din Huawei P10 smarttelefon.
Huawei P10 vil fryse eller krasje av flere årsaker. Oppdater Huawei P10 før du fikser problemet ved å bruke metodene nedenfor. Når du har oppdatert til den nyeste programvaren, følg instruksjonene nedenfor hvis noen andre apper fortsetter å krasje eller fryse.
Sletting av dårlige apper fra Huawei P10
Siden det er funnet at noen få feilaktige tredjepartsapper forårsaker frysing, anbefales det å lese anmeldelser skrevet om dem for å finne ut om andre brukere av den samme appen klager over de samme problemene. Apputvikleren har ansvaret for å stabilisere og forbedre appene sine fordi Huawei ikke kan forbedre eller stabilisere tredjepartsapper. Slett de defekte appene hvis utvikleren ikke tilbyr en forbedret versjon.
Løs minneproblemet
Apper kan også begynne å krasje og fryse hvis du ikke har startet Huawei P10-telefonen på nytt på lenge. Dette skjer på grunn av et minnefeil. Å slå Huawei P10 av og på kan bidra til å løse minnefeilproblemet og dermed forhindre at appene krasjer og fryser. Hvis dette ikke løser problemet, følger du trinnene nedenfor.
- Gå til Hjemmeskjermen og klikk på Apps
- Velg Administrer applikasjoner. Sveip til høyre eller venstre for å finne alternativet Administrer applikasjoner.
- Velg å tømme data
- Tøm cache
Tilbakestill Huawei P10 fra fabrikk
Hvis det nøyaktige problemet som forårsaker frysing og krasjer ikke kan identifiseres, kan det hende du må utføre en fabrikkinnstilling av Huawei P10. Tilbakestilling av fabrikken kan føre til at alle data som inkluderer Google-innstillinger mister. Som sådan må du ta sikkerhetskopi av alle dataene dine før du utfører fabrikkinnstillingen. Hvis du vil vite mer om tilbakestilling av fabrikken, kan du lese hvordan du tilbakestiller Huawei P10 til fabrikk .
Mangel på minne
Hvis apper ikke har nok minne, blir de ustabile og begynner derfor å krasje eller fryse på Huawei P10. For å frigjøre noe minne, slett unødvendige apper eller mediefiler.
