For de som eier en HTC 10, kan det hende du har å gjøre med en død skjerm når HTC 10 er slått på. Selv om HTC 10-knappene lyser og fungerer som normalt, forblir skjermen svart og ser død ut. HTC 10-skjermen vil ikke slå på tilfeldige tider for forskjellige mennesker, men det vanlige problemet er at skjermen ikke klarer å slå seg på og våkne, og dermed ha en død skjerm. Det er flere forskjellige måter å prøve å løse problemet med HTC 10-skjermen. Hvis du følger instruksjonene nedenfor, kan du lære hvordan du fikser HTC 10-skjermen uten å slå på problemet.
Fabrikkinnstilt HTC 10
En metode for å hjelpe deg med å løse problemet med død skjerm på HTC 10, er å tilbakestille smarttelefonen. Følgende er en veiledning for hvordan du tilbakestiller HTC 10 til fabrikk . Det er viktig å merke seg at før du går tilbake til fabrikkinnstilt en HTC 10, bør du ta sikkerhetskopi av alle filer og informasjon for å forhindre at data går tapt.
Start til gjenopprettingsmodus og tørk cache-partisjon
Følgende trinn vil få HTC 10 til gjenopprettingsmodus ved å starte smarttelefonen:
- Trykk og hold inne Volum opp, Hjem og Av / på-knappene samtidig
- Etter at telefonen har vibrert, slipper du av / på-knappen, mens du fortsatt holder de to andre knappene til Android System Recovery-skjermbildet vises.
- Bruk “Volum ned” -knappen, marker “tørk cache-partisjon” og trykk på av / på-knappen for å velge den.
- Etter at cache-partisjonen er slettet, starter HTC 10 automatisk på nytt
Les denne guiden for en mer detaljert forklaring på hvordan du tømmer hurtigbuffer på HTC 10
Få teknisk support
Hvis ingen av metodene har fungert i å prøve å få HTC 10 til å snu med den døde skjermen, foreslås det å ta smarttelefonen tilbake til butikken eller til en butikk hvor den fysisk kan sjekkes for skade. Hvis det er bevist at en tekniker er mangelfull, kan det skaffes en erstatningsenhet til deg som kan repareres.
