Som de fleste andre telefoner på markedet, kan HTC U11 noen ganger sitte fast i en omstart-loop. På grunn av at telefonen kontinuerlig starter på nytt, kan det hende at du ikke en gang kommer deg til startskjermen.
Fortsett å lese for å finne ut om mulige løsninger du kan prøve å løse dette problemet.
Problemer med operativsystemet
Hvis du ser en rød trekant med et utropstegn på skjermen til din HTC U11, HTC-logoen eller en sprutskjerm med en melding fra operatøren, betyr det at telefonen har problemer med å starte operativsystemet.
I slike tilfeller må du bruke en spesiell knappkombinasjon for å tvinge til en omstart, som kan tillate deg å komme til startskjermen. Det er tre kombinasjoner å prøve:
-
Hold volumet nede og strøm samtidig. Slipp dem når telefonen vibrerer.
-
Hold Volum opp og strøm nede samtidig. Fortsett å holde dem til U11 starter på nytt.
-
Hold Volum opp, volum ned og strømknappene samtidig i omtrent 2 minutter.
Hvis du tilfeldigvis befinner deg i Bootloader- menyen eller nedlastingsmodus, bruker du Volum opp / ned- knappene for å navigere til enten Start på nytt eller Fastboot og velg det med strømknappen.
Advarsel : Ikke bruk andre alternativer, da det kan tegne telefonen din.
Tilbakestill fabrikk
Hvis forrige trinn ikke hjalp, kan det hende du må tilbakestille U11 til fabrikkinnstillinger. Uten tilgang til startskjermen, må du gjøre det ved å bruke maskinvareknapper:
TRINN 1 : Slå av telefonen - hold strømmen nede i 3 sekunder, og velg deretter Slå av .
TRINN 2 : Hold Volum nede (for noen telefoner kan det være Volum opp i stedet) og trykk på strømknappen for å slå på U11. Hold inne til HTC-logoen vises, og slipp deretter begge deler.
TRINN 3 : Trykk Volum ned for å navigere til fabrikkinnstilt, og trykk deretter på Power for å velge det.
Hvis du blir bedt om å bekrefte på det tidspunktet, bruker du Volum ned for å bla til Ja og trykke på Power .
Advarsel : Ikke bruk andre alternativer, da det kan miste telefonen eller annullere garantien.
Viktig merknad : Fabrikkinnstilt vil slette alle data, filer og medier fra telefonens lagring. Du mister dem permanent og vil ikke kunne gjenopprette dem med mindre du tidligere har synkronisert eller sikkerhetskopiert dem. Sørg for å fortsette med fabrikkinnstilt bare når du er sikker på at du har sikkerhetskopiert alle viktige data.
Konklusjon
Som med alle moderne elektroniske enheter, er U11 din også sårbar for potensielle programvarepeil og andre former for funksjonsfeil, inkludert kontinuerlig omstart. Det er veldig viktig å sikkerhetskopiere alle dataene dine regelmessig, slik at de ikke går tapt når telefonen din sitter fast i den uendelige sløyfen.
Du kan være heldig og klare å løse problemet med bare en myk tilbakestilling. Hvis dette mislykkes, er alt du kan gjøre å tilbakestille telefonen til fabrikk, noe som betyr at alle dataene som er lagret på enheten blir slettet.
Hvis ikke tilbakestillingen av fabrikken mislykkes, er det eneste alternativet som er igjen å blinke U11, dvs. gjenopprette den til lager firmware. Dette bør gjøres av en profesjonell, da det er fare for å miste telefonen hvis blinkingen mislykkes. Ikke prøv den ruten med mindre du vet hva du gjør.
Har du opplevd en omstart loop på din HTC U11? Hvordan løste du det? Del detaljene i kommentarfeltet nedenfor.
