Hvis du plutselig oppdager at du ikke kan motta samtaler på iPhone 7/7 +, må du finne ut årsaken til dette problemet for å kunne fikse det raskt. Imidlertid er det vanligvis ikke nødvendig å få panikk.
Årsaken til at du ikke mottar noen samtaler, vil sannsynligvis være en enkel feil i innstillingene. Det kan også være noe problem på din operatørs side. Her skal vi se på noen hurtigreparasjoner som kan hjelpe deg med å håndtere dette problemet.
1. Flymodus
Hvis du har slått på flymodus ved en feiltakelse, kan det være å blokkere alle innkommende anrop. Slik kontrollerer du om flymodus er på:
Start Kontrollsenteret
Lås opp telefonen og sveip opp fra bunnen av startskjermen. Hvis ikonet for flymodus er gult, er nettverkstilkoblingen din deaktivert.
Trykk på ikonet for flymodus
Deaktiver flymodus ved å trykke på ikonet. Du vil nå kunne motta telefonsamtaler igjen.
2. Ikke forstyrr modus
I likhet med flymodus kan ikke forstyrr-modus blokkere innkommende anrop. Du kan deaktivere det ved å følge disse trinnene:
Start Kontrollsenter
Trykk på Crescent Moon-ikonet
Dette slår av ikke forstyrr-modus. Det er imidlertid best å også sjekke innstillingene for ikke forstyrr for å sikre at dette ikke skjer igjen.
Hvordan kontrollerer du ikke forstyrr innstillingene?
Start Innstillinger-appen
Når du er inne i Innstillinger-appen, sveiper du ned til Ikke forstyrr og klikker på den for å gå inn i menyen.
Slå av bryterne
Hvis bryteren ved siden av Planlagt er slått på, tapper du for å slå den av og forhindre at telefonen automatisk skifter til Ikke forstyrr-modus. Du bør gjøre det samme med hovedbryteren ved siden Ikke forstyrr.
3. Viderekobling
En annen mulig grunn til at ingen innkommende samtaler kommer til deg, er på grunn av viderekobling. For å sjekke innstillinger for viderekobling av anrop, må du gjøre følgende:
Start Innstillinger-appen
Sveip ned til Telefon i Innstillinger-menyen og trykk for å gå inn i menyen.
Trykk på Viderekobling
Hvis bryteren ved siden av viderekobling er slått på, trykker du på den for å slå av viderekobling.
4. Blokkerte tall
Du kan ha tilfeldigvis blokkert noen av innringerne som prøver å nå deg. Følg disse trinnene for å sjekke om innringerne er blokkert:
Gå inn på Innstillinger-appen
Når du er inne i Innstillinger-menyen, sveiper du til Telefon og banker på for å gå inn i Telefoninnstillinger.
Trykk på Call Blocking & Identification
Denne menyen har en liste over alle kontaktene eller gruppene du har blokkert. Du kan bare fjerne blokkeringen av dem ved å trykke på Rediger og deretter på det røde angre-ikonet foran kontakten. For å bekrefte, trykk på Fjern blokkering.
5. Tilbakestill nettverksinnstillinger
Hvis alt annet mislykkes og du fremdeles ikke kan motta samtaler, kan det hende du må tilbakestille nettverksinnstillingene. Slik gjør du det:
Innstillinger-app> Generelt> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger
Denne handlingen tilbakestiller alle nettverksinnstillingene dine, inkludert wifi. Hvis dette ikke hjelper noe, kan det være lurt å kontakte transportøren din.
Konklusjon
Bortsett fra disse programvarebaserte rettelsene, er det en annen enkel løsning som kan hjelpe i tilfelle du ikke mottar noen anrop. Nemlig at du kan ta SIM-kortet ut av iPhonen, inspisere det for skade, og deretter tørke det forsiktig med en tørr klut for å fjerne støv.
Hvis ingen av disse rettelsene fungerer, bør du imidlertid ta telefonen til et verksted.
