Du ville ikke være den første personen til å tro at Facebook er over skuffende når det kommer til kundeservice og teknisk support. Det er ikke noe nummer å ringe, ingen live chat support, ingenting som kan hjelpe deg eller veilede deg gjennom tekniske vanskeligheter.
For å gi fornærmelse mot skade, er det heller ingen mangel på feil med verdens ledende sosiale medieplattform. Når Facebook Marketplace slutter å fungere ordentlig, kan ting bli enda mer frustrerende siden noen mennesker er avhengige av det for å tjene til livets opphold.
Her er noen av grunnene til at Marketplace kanskje ikke fungerer for deg, og noen tips om hvordan du kan prøve å avhjelpe situasjonen.
Hvor du kan finne markedsplassikonet på hvilken som helst plattform
Desktop-brukere kan finne Marketplace-ikonet på venstre side av Facebook-siden deres, rett over snarveier-menyen.
For brukere som logger på med Android-enheter, bør Marketplace-ikonet være øverst på appen. iOS-brukere vil finne ikonet nederst i appen.
Uansett, på grunn av Marketplace-ikonets særegne karakter, bør ikke bytte mellom forskjellige enheter og plattformer gjøre det vanskeligere å finne.
En vanlig årsak til ikonet for det fraværende markedet
Først og fremst bør du forstå at Facebook har en uskrevet policy som favoriserer aktive kontoer når det gjelder tilgang til Marketplace. Derfor, hvis du har opprettet en konto for bare to dager siden og ikke har gjort noe med den, bortsett fra prøvd å få tilgang til Marketplace, kan du bli låst utenfor den med vilje.
Få tilgang til markedsplassen fra menyen
Generelt bør Marketplace-ikonet være synlig i Facebook-appen. Men hvis det ikke er det, er det ingen grunn til å anta at Marketplace er nede, eller at du har fått begrenset tilgang til det. Du kan ganske enkelt prøve å få tilgang til den fra menyen i stedet.
- Få opp Facebook-appen
- Trykk på det tre-linjes menyikonet
- Trykk på "Se mer"
- Finn og trykk på Marketplace-ikonet
Ta den lange veien
Som tidligere nevnt ønsker Facebook å se at kontoer er aktive. En måte å fremskynde prosessen med å få tilgang til Marketplace-funksjonen er å bli med i forskjellige kjøp / salg-grupper på Facebook.
Du kan delta i grupper fra hvor som helst i verden som har forbindelse til Marketplace, men det kan være best å se nærmere på regionale eller lokale grupper først. Begynn å samhandle med noen få innlegg.
Dette bør øke sjansene dine for å låse opp det mystiske forsvinner Marketplace-ikonet.
Håndtere geo- og språkbegrensninger
Dessverre er det mulig at selv som en Facebook-kontoinnehaver over 10 år, har du kanskje fortsatt ikke tilgang til Marketplace.
Det er to ting du kan prøve å gjøre. Først av alt, sørg for at ditt standardspråk på Facebook er satt til engelsk. Gå for engelsk (USA) bare for å være på den sikre siden.
Dernest må du forsikre deg om at landet eller plasseringen din ikke er låst utenfor markedsplassen. Du kan finne listen over aksepterte steder ved å bruke Google eller ved å sende en forespørsel via støttesiden for Facebook. Endre posisjon eller land til et akseptert sted.
Det er spesielt sannsynlig at de som ofte reiser utenlands, mister tilgangen til markedsplassen. Når du endrer Facebook-posisjonen din, vil de nye posisjonsdataene overstyre landdataene. Dette gjør det mulig for deg å bli låst utenfor markedsplassen.
Oppdater Facebook-appen
Hvis du prøver å bruke Marketplace fra Android eller iPhone uten å lykkes, kan det være lurt å vurdere å oppdatere appen til den nyeste versjonen. Besøk Play Store eller App Store, finn Facebook-appen og sjekk om det er en oppdatering tilgjengelig. Hvis det er det, last det ned, da dette kan gjøre Marketplace tilgjengelig igjen.
Facebook Marketplace er flott unntatt når det ikke er det
Vi håper rådene vil hjelpe deg med å håndtere problemene du har opplevd. Hva er de vanligste problemene du har møtt når du arbeider med Facebooks Marketplace? Gi oss beskjed i kommentarene nedenfor.
