Da nå avgått Xbox-sjef Don Mattrick fortalte journalister at Microsofts løsning for spillere uten Internett-tilkobling var Xbox 360, viser det seg at han ikke fleipet. Med lanseringen av Xbox One i november planlegger selskapet å fortsette å støtte den nåværende generasjonskonsollen litt lenger.
Xbox Marketing og strategisjef Yusuf Mehdi fortalte publikum under Citi Global Technology Conference på tirsdag at Xbox 360 “kommer til å gå i ytterligere tre år.” Som påpekt av Ars Technica , uttaler ikke Mehdis uttalelse Microsofts intensjoner og planer for konsollen eksplisitt klar (Er tre års produksjonsavbrudd? Støtte avskjæring? Forventet levetid for de gjenværende konsollene i bruk?), men han ga litt avklaring:
Vi kommer til å fortsette å investere i Xbox 360, og de to enhetene kan fungere sammen. Det er ikke som den dagen vi sender Xbox One din 360 vil ikke fungere; vi vil fortsette å støtte det. Faktisk kommer vi til å sende over 100 nye spill på Xbox 360. Så du vil fremdeles kunne spille spillene dine, bare ikke på den samme eksakte ruten.
Utvidelsen av støtten for Xbox 360 er ikke overraskende. Med en utsalgspris ved lansering på 500 dollar, vil Xbox One være utenfor prisklassen for mange forbrukere, som ønsker å holde seg til den nåværende generasjonskonsollen. Den originale Xbox, som ble erstattet i 2005 av 360, varte i minst to år etter introduksjonen av sin etterfølger, med nye spill og fortsatt Xbox Live-støtte. Fra konkurrerende Sonys perspektiv klarte eldre konsoller seg enda bedre, med den ærverdige PlayStation 2 som fortsatt var i produksjon fram til januar 2013, og sikrer sin krone som den bestselgende videospillkonsollen gjennom tidene.
Ser fremover, både Microsoft og Sony har uttrykt ønske om at neste generasjon konsoller skal vare i ti år, med den vanlige prisen med programvareoppdateringer over tid. De lange livssyklusene er nødvendige for at produsentene kan tjene penger på produktet, eller i det minste prøve å skje jevnt. Xbox 360, PS3 og Wii U solgte alle med tap, og hvert selskap håper å få tilbake kostnadene via spilllisenser og salg av programvare. Mens mange forventer at Xbox One og PS4 vil selge med tap, nevnte Mr. Mehdi kort under Citi-konferansen at Microsoft håper å "være jevn eller lav margin i verste fall" på den kommende konsollen.