Anonim

, viser vi deg trinnene for hvordan du fikser Motorola Moto Z2 problemer med omstart. Motorolas nye smarttelefon, Moto Z2, er fullpakket med gode funksjoner og innhentet gode brukeranmeldelser. Imidlertid har brukerne rapportert at de har fått problemer på den splitter nye telefonen, og spesifikt at telefonen slås av av seg selv og starter på nytt flere ganger. Det er forskjellige årsaker til dette, andre som kan fikses midlertidig. Skjønt, din beste sjanse til å løse dette problemet er ved å snakke med en Motorola-teknisk representant, og få enheten erstattet så snart som mulig.

Det er ekstremt viktig å ha telefonen under garanti i tilfeller som dette. Du kan returnere telefonen til nærmeste Motorola-stikkontakt, få den skiftet ut eller reparert, avhengig av garantiklausulen. Du må få Moto Z2 sjekket ut av teknikeren når den fortsetter å starte på nytt, eller skjermen fortsetter å fryse med Motorola-logoen på, noe som ser ut til å være et ganske vanlig problem blant brukerne.

I noen tilfeller kan et nylig installert program på Motorola Moto Z2-telefonen forårsake problemet. Andre ganger kan det være forårsaket av et batteriproblem. Det kan være lurt å bytte ut batterienheten etter at det er bekreftet å være årsaken. Det er også andre mulige årsaker som dårlig firmware. Følgende ser dypere på årsakene og mulige løsningene på problemet:

Omstart forårsaket av problemer i Android-operativsystemet

Hvis en app er årsaken til tilfeldige omstarter, må du avinstallere den i sikker modus. Safe mode er en diagnostisk modus for å utføre sikre prosesser. Den lar deg fjerne feil, avinstallere programvare og fikse programvarerelaterte problemer.

For å gå inn i sikkermodus, må du slå av Motorola Moto Z2 først. Hold deretter på strømknappen for å starte enheten på nytt. Motorola-logoen vil da vises på skjermen. Når du gjør det, holder du knappen Volum ned umiddelbart. Ikke slipp denne knappen før telefonen ber om PIN-koden. Du ser indikatoren for sikkermodus nederst på skjermen.

Motorola moto z2 fortsetter å starte på nytt (løsning)