Den ydmyke musen og tastaturet har vært standardmåten for å kontrollere datamaskinene våre for alltid. Mens du står i fare for å bli erstattet av berøringsskjermen, er det lite sannsynlig at en av dem vil bli borte helt, i det minste for en stund. Ser vi at vi er så avhengige av musen, blir det virkelig smerte når musen ikke blir oppdaget i Windows 10. Hvis du ikke har en berøringsskjerm, sitter du virkelig fast.
Se også artikkelen vår Slik bruker du et PC-tastatur på en Android-enhet
Hvis du befinner deg i denne situasjonen, er det noen raske tester du kan utføre for å se om det er datamaskinen eller musen selv som forårsaker problemet. Som alltid vil jeg gå gjennom hver av disse i rekkefølge eller kompleksitet og sannsynlighet for at det er problemet. Følg hvert trinn i rekkefølge og prøv på nytt etter hvert.
Start datamaskinen på nytt
En enkel omstart har vært det viktigste feilsøkingsverktøyet for Windows siden de tøffe dagene med Windows 3.1. Det kurerer mange problemer og er som et pust av frisk luft. Det er mange grunner til at det løser problemer, men det viktigste er at det oppdaterer alle koblinger, tjenester og åpne oppgaver i Windows-kjerne. Det store antallet tjenester som kjører på den gjennomsnittlige datamaskinen, betyr at det er for enkelt for en å sitte fast eller slippe. En omstart kan fikse det.
Bytt musen
Hvis du bruker en USB-mus, kobler du den fra datamaskinen og kobler den til en annen USB-port. Hvis du må koble fra noe annet for å få plass, gjør du det. Bare koble fra noe som ikke er viktig, og prøv å unngå å fjerne USB-tastaturet, selv om det egentlig ikke betyr så mye.
Flytt musen til en annen USB-port. Hvis du beveger musen og den fungerer, er USB-porten problemet. Hvis musen fremdeles ikke fungerer, er musen problemet. Hvis musen er problemet, kan du prøve den på en annen datamaskin. Hvis det fortsatt ikke fungerer, må du bytte ut musen. Ta tak i en annen USB-mus og prøv det.
Du kan også sjekke driveren og Windows-tjenester før du kaster musen.
Sjekk tjenesten Human Interface Device
Den futuristisk navngitte Human Interface Device Service er tjenesten som lar USB-enheter bruke Windows-ressurser. Noen ganger kan det sitte fast, så vi bør sjekke at det går bra.
- Høyreklikk på et tomt område på oppgavelinjen i Windows og velg Oppgavebehandling.
- Velg kategorien Tjenester og deretter Tekstlenken Åpne tjenester nederst.
- Bla gjennom listen til du ser Human Interface Device Service. Den skal kjøres og settes til Automatisk.
- Hvis tjenesten kjører, høyreklikk og velg Start på nytt.
- Test USB-musen på nytt.
Hvis det ikke fungerer, la oss sjekke musedriverne.
Sjekk musedrivere
Drivere inneholder instruksjoner som lar Windows tolke spesifikke maskinvarekommandoer for den aktuelle enheten. De er som en tolk som lar Windows snakke med maskinvaren og omvendt. Hvis det skjer noe med disse sjåførene, kan de to ikke kommunisere ordentlig.
- Høyreklikk på Windows Start-knappen og velg Enhetsbehandling.
- Finn mus og andre pekeenheter. Hvis oppføringen har en rød sirkel eller gul trekant av det, er det et problem. Vi fortsetter enten det er et problem eller ikke.
- Dobbeltklikk Mus og andre pekeenheter, og velg musen.
- Høyreklikk på den og velg Oppdater driverprogramvare.
- Velg Finn stasjon automatisk og la Windows finne den mest passende.
Hvis Windows finner en ny driver og installerer den, er det vel og bra. Hvis det står at du allerede bruker den beste driveren, har du et nytt skritt å utføre. Gå til museprodusentens nettsted og last ned den nyeste Windows 10-driveren for din spesifikke musemodell. Installer det og prøv på nytt.
Start Windows i sikkermodus
Den siste testen er å starte Windows i sikkermodus, som er en veldig lav nivå tilstand der alle drivere, apper og mange funksjoner er slått av. Dette vil teste om Windows-kjerne gir deg problemer.
- Naviger til Innstillinger og Oppdater & sikkerhet.
- Velg Gjenoppretting og avansert oppstart.
- Velg Start på nytt nå. Dette er en kommando som umiddelbart starter datamaskinen på nytt.
- Når du har startet på nytt, velger du Reparer datamaskinen, feilsøk og avanserte alternativer.
- Velg Oppstartsinnstillinger og start på nytt. Datamaskinen vil starte på nytt.
- Velg F4 når du ser det første skjermbildet.
Windows lastes inn i en veldig barebones-tilstand. Hvis musen din jobber her, er det driveren som forårsaker problemer. Avinstaller driveren, start datamaskinen på nytt og installer en helt ny driver fra produsenten. Hvis musen din fremdeles ikke fungerer, bytter du musen.
