Å få hacket Facebook-kontoen din er ekstremt frustrerende, og det kan føre til misforståelser. Men noen hackere går lenger, og de sletter kontoen helt. Hvis dette skjedde for mer enn 30 dager siden, er det eneste alternativet å opprette en ny konto.
Se også vår artikkel Hvordan få hacket konto tilbake fra Facebook
Hvis slettingen skjedde for mindre enn en måned siden, kan du likevel ha en sjanse til å lagre kontoen din. La oss se hva du trenger å gjøre.
Hvordan gjenopprette en hacket og slettet konto
Det fine med kontosletting er at Facebook ikke sletter det med en gang. I stedet holder kontoen "levende", men gjør den usynlig for vennene dine i en periode på 30 dager. Slik gjør du for å gjenopprette en hacket og slettet konto.
Passord og e-post ble ikke endret
Det er en liten sjanse for at hackeren glemte å endre påloggingsdataene dine før de har slettet kontoen. Hvis det er tilfelle, er det hva du kan gjøre for å aktivere og få tilgang til kontoen din på nytt.
- Åpne nettleseren på datamaskinen din og gå til https://facebook.com. Hvis du er på en smarttelefon eller et nettbrett, kan du starte Facebook-appen.
- Neste, skriv inn e-post og passord. Hvis du pleide å logge inn med telefonnummeret ditt, skriver du inn telefonnummeret ditt i stedet.
- Klikk eller trykk på Logg inn-knappen.
Hvis du har lyktes, bør du se alle kontaktene, bildene, innleggene og så videre - forutsatt at hackeren ikke slettet dem.
Passord ble endret
Det vanligste scenariet, spesielt med uerfarne hackere, er at de bare endrer passordet. Selv om du ikke kan aktivere kontoen din på nytt med det gamle passordet, kan du fortsatt få kontoen tilbake. Slik gjør du det.
- Åpne nettleseren på datamaskinen din og naviger til Facebooks hovedside. Hvis du er på en smarttelefon eller et nettbrett, kan du starte Facebook-appen.
- Skriv inn dine gamle påloggingsinformasjon og klikk / trykk Logg inn.
- Facebook vil da vise deg en skjerm med passordfeltet innrammet i rødt og med utropstegn-ikonet.
- Klikk eller trykk på Gjenopprett kontoknappen.
- Velg e-postkontoen du har tilknyttet Facebook.
- Du vil motta en e-post med en sekssifret kode. Skriv det i feltet "Angi kode" og klikk eller trykk for å fortsette.
- Du blir deretter bedt om å oppgi et nytt passord for kontoen din. Skriv inn det nye passordet. Forsikre deg om at den er en sterk. Bruk spesialtegn, bland store og små bokstaver, og kast også inn noen tall.
- Trykk på eller klikk på Fortsett-knappen.
- Deretter vil du se en melding som forteller deg når kontoen din blir slettet hvis du ikke kansellerer slettingen. Husk at etter denne datoen vil utvinning være umulig.
Hvis du ikke får tilgang til e-posten din
La oss si at hackeren var litt grundigere enn i forrige tilfelle, og at de har deaktivert tilgangen din til e-postkontoen du bruker for å logge inn på Facebook. Du har fremdeles en måte å få kontoen tilbake. Først bør du sjekke om passordet fremdeles er gyldig.
- Åpne nettleseren på datamaskinen din, eller start Facebook-appen på din mobile enhet.
- Når Facebooks hovedside åpnes, klikker du på profilbildet ditt (på mobilappen).
- Hvis du er på en datamaskin, skriver du inn det siste passordet du brukte. Hvis hackeren ikke har endret den, vil Facebook tillate deg å kansellere sletting av kontoen din.
- Hvis du bruker appen, skriver du inn det siste passordet du har brukt. Hvis den sjekker ut, vil Facebook vise deg Bekreft identitetsmeldingen din. Trykk på Kom i gang. Du vil da se meldingen om når kontoen din ble planlagt for sletting.
- Trykk på alternativet Avbryt sletting.
Men hva om hackeren forandret alt?
Både e-post og passord ble endret
Hvis hackeren var grundig og de har endret både e-post og passord, kan du prøve å gjenopprette kontoen din med telefonnummeret ditt. Slik fungerer det på en datamaskin.
- Start nettleseren og gå til Facebooks hovedside.
- Skriv inn de siste legitimasjonene som fungerte, og klikk Logg inn.
- Klikk på Gjenopprett kontoen på skjermbildet for passordbekreftelse.
- Merk av for "Send kode via SMS".
- Når du får teksten, kopier koden til feltet Angi kode og klikk på Fortsett.
- Skriv inn et nytt passord og klikk på Fortsett.
- Klikk på Avbryt sletting.
Smarttelefonbrukere bør gjøre følgende.
- Start appen.
- Trykk på Finn din konto-alternativet.
- Merk av for "Bekreft via SMS" og trykk på Fortsett.
- Velg om du vil være logget på andre enheter eller ikke, og trykk deretter på Fortsett.
- Opprett et nytt passord og trykk på Fortsett.
- Trykk på Komme i gang på skjermbildet Bekreft identitet.
- Trykk på Avbryt sletting.
Hvis ingen av metodene hjalp, bør du rapportere at kontoen din ble hacket til Facebook.
Hold deg trygg
Når du har fått tilbake kontoen din, må du opprette et supersterkt passord. Du bør også vurdere å endre den tilknyttede e-posten og legge til 2-faktorers autentisering for å gjøre fremtidige hacks enda mindre sannsynlig å skje.
Har kontoen din noen gang blitt hacket, og kunne du få den tilbake? Fortell oss om opplevelsene dine i kommentarfeltet nedenfor.
