Det å ikke kunne motta telefonsamtaler på iPhone 6S kan være en veldig bekymringsfull ting. Det kan hende du venter på en spesiell eller viktig samtale, får ingenting, bare for å få personen til å si at de prøvde å ringe deg og det fungerte ikke, eller at det gikk riktig til telefonsvarer. Mens mange mennesker kan tekst eller Facetime i stedet for å ringe folk i dag, er det fremdeles veldig viktig at iPhone 6S faktisk fremdeles kan brukes som en telefon. Hvis du bare mottar en viss mengde samtaler, ingen i det hele tatt, eller alt kommer til telefonsvarer, kan dette bli ganske irriterende og kan forårsake massevis av hodepine.
Selv om disse enhetene er ganske pålitelige mesteparten av tiden, er det ikke alltid tilfelle. Alle enheter kan slite med dette fra tid til annen. Men heldigvis er det et par ting du kan gjøre og prøve å løse problemet. Det kan faktisk være flere forskjellige grunner til at du kanskje ikke mottar samtaler på iPhone 6S.
Denne artikkelen vil se nærmere på tingene du kan gjøre og prøve for å kunne motta samtaler igjen. Mange av disse metodene er ekstremt raske og enkle å gjøre, mens noen kan ta litt lengre tid. Med mindre telefonen din har et mye dypere problem, er det imidlertid en god sjanse for at minst en av dem kan hjelpe deg. Hvis de ikke kan det, er det en god idé å kontakte Apple direkte og se hva som kan gjøres. Uten videre, her er noen få ting du kan prøve å endelig kunne motta telefonsamtaler på din iPhone 6S-enhet igjen.
Gå gjennom telefonens innstillinger for å være sikker på at alt er i orden
Innstillingsmenyen inneholder et antall forskjellige ting du kan gjøre for å prøve å begynne å motta telefonsamtaler igjen. Her er en rask liste over dem for å sikre at du gjør alt du kan for å gjenopprette muligheten til å motta telefonsamtaler.
- Forsøk å slå flymodus av og på igjen etter å ha ventet noen sekunder. Noen ganger kan dette hjelpe til med å fikse alt slik at du kan begynne å få innkommende anrop igjen.
- Sjekk innstillingene for ikke-forstyrrelse på telefonen. Dette finner du i Innstillinger-menyen, og gå deretter til Ikke forstyrr-menyen, og sørg for at Ikke forstyrr er av. Hvis den er på, vil det være grunnen til at du ikke kan motta telefonsamtaler.
- Forsikre deg om at du ikke har noen blokkerte telefonnumre, da det vil føre til at du ikke mottar telefonsamtaler fra dette nummeret. Du kan finne denne informasjonen ved å gå til Innstillinger, deretter til Telefon og deretter til anropsblokkering og identifikasjon.
- Ta en titt for å se om viderekobling er slått av eller på. Gå til Innstillinger, deretter Telefon, og klikk deretter på Viderekobling av anrop. Du vil forsikre deg om at den er slått av, hvis den var på, kan det være grunnen til at du ikke fikk innkommende anrop.
Sørg for at programvaren din er oppdatert
Det neste du kan gjøre er å sørge for at programvaren din blir oppdatert. Hvis programvaren på enheten din er eldre eller utdatert, kan det være årsaken til problemene dine. Sjekk både oppdateringen av operatørinnstillingene og iOs-programvareoppdateringene dine, og sørg for at de begge er oppdatert til de nyeste tilbudene. Noen oppdateringer kan kreve Wi-Fi-tilkobling, men de fleste bør være enkle, raske og rett frem. Utdatert eller ikke-støttet programvare kan noen ganger føre til noen problemer, så det er alltid bra å jevnlig sjekke og sørge for at enhetens programvare er oppdatert.
Fjern og sett inn SIM-kortet på nytt
Hvis din iPhone har et SIM-kort, bør du prøve å fjerne det og sette det inn igjen. IPhone har et verktøy du kan bruke til å fjerne SIM-kortet, men hvis du har mistet det, ikke kjør deg. Du kan bruke en liten binders eller et annet tynt og skarpt element for å fjerne SIM-kortet. Det er ingen garanti for at dette fikser eller endrer noe, men det er verdt å prøve og har definitivt fungert for noen mennesker. Du kan også prøve å slå telefonen av og på igjen, og se om det på en eller annen måte kan hjelpe deg i dette scenariet.
Kontroller og tinker med nettverksinnstillingene
Problemer med nettverket ditt kan være skylden, så det er det neste du bør sjekke om du ikke får innkommende anrop, eller om de går direkte til en telefonsvarer. Noe av det første du bør prøve her er å ringe eller motta en samtale på et annet sted, da det fysiske stedet du befinner deg kan være det som forårsaker anropsproblemene dine. Deretter bør du prøve å bytte til et annet nettverksbånd. For å gjøre dette, følg følgende trinn: Innstillinger> Mobil> Alternativer for mobildata> Aktiver LTE. Derfra kan du prøve å deaktivere LTE og bruke et av de andre tilgjengelige alternativene, for eksempel 4G eller 3G, og se om det hjelper problemet ditt. Det siste du bør prøve her er å bare tilbakestille nettverksinnstillingene. Dette vil slette alle gjeldende lagrede innstillinger, inkludert WiFi, VPN-innstillinger og mer. For å gjøre dette, trenger du bare å følge disse trinnene: Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Tilbakestill nettverksinnstillinger.
Ta kontakt med transportøren din
Nå har du brukt omtrent hvert eneste alternativ du har til rådighet for å prøve å få telefonen til å motta innkommende anrop igjen. Det neste du bør gjøre er å prøve å kontakte mobiltelefonoperatøren og leverandøren. Selv om de kanskje ikke kan tilby deg noen hjelp, er det det logiske neste stedet å dra. Når du ringer dem, er det noen få ting du bør sørge for at du finner ut av dem / spør dem.
- Forsikre deg om at kontoen din er konfigurert til å faktisk bruke iPhone 6S
- Hvis det er noen lokale servicebrudd eller problemer, vil det sannsynligvis være årsaken til den plutselige manglende evnen til å motta telefonsamtaler.
- Forsikre deg om at kontoen din er betalt opp og at det ikke er noen blokkering på grunn av tapte betalinger eller annen faktureringsrelatert årsak.
- Forsikre deg om at samtalene ikke har en feil på bærersystemet av en eller annen grunn.
Din leverandør / transportør skal kunne gi deg denne informasjonen for å sikre at manglende eller innkommende anrop ikke er noe problem med operatøren din.
Gjenopprett enheten til fabrikkinnstillinger
Så la oss si at ingen av disse andre taktikkene har fungert for deg. Du skuret innstillinger-menyen, ringte operatøren din og gjorde alt annet du makt, men fremdeles kan du ikke motta telefonsamtaler. Den neste tingen du må vurdere å gjøre er å gjenopprette enheten helt til den var dagen du først tok den ut av esken. Dette er et vanskelig valg å ta, fordi du i utgangspunktet går tilbake til firkantet (selv om å ha en sikkerhetskopi vil bidra til å myke opp slag). Selv om dette generelt er en enkel prosess, er det fremdeles litt mer betimelig enn de fleste av de andre metodene som er inkludert. Alt du trenger å gjøre er å gå til: Innstillinger> Generelt> Tilbakestill, og klikk deretter på Slett alt innhold og innstillinger. Når du har gjort det, blir telefonen fullstendig tilbakestilt, og forhåpentligvis hjalp det problemet.
Hvis ingen av disse tipsene og triksene hjalp deg å endelig kunne motta anrop igjen, er det lurt å kontakte Apple, da det sannsynligvis er et dypere problem med enheten din. Forhåpentligvis vil de ha en ide om hva som er galt eller vil være i stand til å hjelpe deg med å finne ut av det på en riktig måte.
