Hva skjer hvis telefonen ikke mottar innkommende anrop? Problemet kan være en midlertidig nettverksfeil. I dette tilfellet vil du kontakte operatøren din når du kan forvente at tjenesten skal gjenopptas.
Men i mange tilfeller kommer problemet fra telefonen din. Her er noen enkle trinn du bør ta hvis Galaxy S9 eller S9 + ikke mottar samtaler.
Når telefonen er satt til flymodus, kan du ikke ringe eller motta anrop. Hvordan sikrer du at Flight Mode er slått av?
- Sveip ned på startskjermen
Dette vil åpne varslingspanelet som gir deg den informasjonen du trenger.
- Sjekk flymodusikonet til høyre
Du kan aktivere og deaktivere flymodus ved å trykke på flyikonet. Ikonet må vise at flymodus er inaktiv.
Ikke forstyrr-modus demper hver varsling. Når den er slått på, mottar du ikke anrop. Hvordan slår du av den?
- Gå inn i innstillinger
- Velg Lyder og vibrasjoner
- Finn Ikke forstyrr
Denne funksjonen har en veksle på eller av. Du kan også trykke på den for å sikre at det ikke er planlagte perioder når Ikke forstyrr slås på automatisk.
Akkurat som Forstyrr ikke modus, er viderekobling en nyttig funksjon som kan forårsake en uønsket forstyrrelse. Følg denne fremgangsmåten for å slå den av:
- Velg telefonikonet på startskjermen
- Gå inn i menyen, deretter Innstillinger
- Trykk på Flere innstillinger
- Velg Viderekobling
- Velg Taleanrop
Er alltid fremover slått på? Trykk på dette alternativet og velg deretter Deaktiver.
Kanskje mottar du ikke anrop fra en spesifikk person fordi telefonen din blokkerer nummeret. I dette tilfellet er dette hva du bør gjøre:
- Velg telefonikonet på startskjermen
- Gå inn i menyen, deretter Innstillinger
- Velg Blokker nummer
Her vil du se en liste over numrene du har blokkert. Trykk på hvilket som helst nummer som ikke hører hjemme der.
Det er også her du sjekker om telefonen blokkerer ukjente numre. Slå den til Av for å sikre at du mottar alle anrop.
Noen apper blokkerer eller avviser samtaler som en skjult funksjon. Det er lurt å gå gjennom hver nylig installerte app. Det kan hjelpe å avinstallere dem.
En myk tilbakestilling kan være det telefonen trenger for å begynne å motta samtaler. Å utføre en av disse er enkelt, og det gjør ikke dataene dine i fare.
Du trenger ganske enkelt å trykke på volum ned-knappen og strømknappen samtidig. Hold dem i minst ti sekunder. Etter hvert starter telefonen på nytt.
Hvis det er et problem med SIM-kortet, kan det forstyrre innkommende anrop. Så lukk telefonen og rengjør SIM-kortet forsiktig. Du bør også sjekke for riper og kjøpe et nytt kort om nødvendig.
En siste tanke
Alle disse metodene er enkle å utføre hjemme. Men hvis du fremdeles ikke mottar anrop, kan det være på tide å gjøre en fabrikkinnstilling. Dette krever mer pleie og forberedelser. Det kan være lurt å be om en profesjonell mening før du går inn for det alternativet.
