En av de mest grunnleggende funksjonene til Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus er muligheten til å sende en tekstmelding. Det er en strålende funksjon når den fungerer, men når den ikke fungerer, kan brukerne bli veldig frustrerte. Med denne guiden kan vi hjelpe deg med å løse problemet du har, fordi det sannsynligvis er forårsaket av to separate problemer. Den ene av dem påvirker sending av en tekstmelding, og den andre påvirker mottak av en tekstmelding.
Problemet du kan ha med å motta tekster på din Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus, kan skyldes at den andre personen bruker en iPhone for å sende tekstene. Dette fungerer også hvis du prøver å sende en tekstmelding, men Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus sender ikke meldingen til den andre personen. Dette kan være forårsaket av den andre personen som bruker en iPhone. Det har også vært et lignende problem med Blackberry- og Window-telefoner. Årsaken til at dette skjer skyldes tekstmeldingsformatet på avsenderens telefon.
Et eksempel på dette er at hvis du sender en tekstmelding med en iPhone, blir meldingen formatert til iMessage som er inkompatibel med alle Android-enheter. Det samme skjer hvis du bruker Samsung-smarttelefonen til å sende en SMS til noen med iPhone. Resultatene vil være de samme, og begge vil mislykkes fordi iPhone ikke kan lese SMS-formatet.
Et vanlig problem som du brukere har funnet med Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus, er en SMS-feil. Dette kan være forårsaket hvis du nylig har oppgradert fra en iPhone til Samsung og skyldes at SIM-kortet er fra en iPhone. Den lar brukere sende iMessages, men lar ikke Samsung-brukere sende eller motta en SMS-melding. Følg trinnene nedenfor for å løse problemene med sending og mottak av tekstmeldinger på Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus.
Slik løser du Galaxy S9 og Galaxy S9 Plus som ikke mottar tekstmeldinger:
- Til å begynne med, bør du ta SIM-kortet fra din Samsung og legge det tilbake i iPhone-en du fjerner det fra
- Nå slår du på iPhone og venter på at den skal koble seg til Cell Network
- Det kan hende du må flytte sted til telefonen sier at du er i et 3G- eller LTE-nettverk
- Gå deretter til innstillingsmenyen, nå gå til melding og slå av iMessage
- Ta til slutt SIM-kortet og sett det tilbake i Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus
Du skal nå kunne motta SMS-tekster på din Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus.
Hvis du ikke kan gjøre trinnene ovenfor fordi du ikke lenger har den originale iPhone-en, er det en annen løsning. Gå til Deregister iMessage- siden, naviger til 'Har du ikke iPhone lenger?' og følg instruksjonene på skjermen. Det vil være et telefonnummerfelt, som du må oppgi nummeret ditt i for å motta et bekreftelsesnummer. Når Apple sender deg bekreftelsesnummeret, skriver du inn og sender det inn. Du iMessage deaktiveres automatisk ved bekreftelse.
Til slutt bør du teste Samsung Galaxy S9 eller Galaxy S9 Plus ved å sende en SMS og motta en. Med guiden ovenfor skal du nå kunne sende og motta tekstmeldinger uten problemer.
