Jeg ser denne feilen ganske mye i dagjobben min, og den er mer vanlig enn den burde være. Selv om det skjer på iPhones, handler jeg hovedsakelig med Android, og 'Ikke registrert på nettverk' er ganske vanlig. Denne veiledningen vil snakke deg gjennom feilen og gi noen forslag til hvordan du løser den.
Se også vår artikkel De beste billige Android-nettbrettene
Alle fikser jeg har brukt på et eller annet tidspunkt. Det meste av tiden problemet har krevd en SIM-bytte, men det er noen praktiske ting du kan prøve med telefonen og SIM-en før du må vente på en erstatning.
Vanlige symptomer på at de ikke er registrert i nettverket
Vanligvis er den første tingen du vil merke, popupen 'Ikke registrert i nettverk' på startskjermen til telefonen. Den forteller deg ikke så mye annet, og har bare muligheten til å velge OK for å godkjenne meldingen. Du vil sannsynligvis ikke ha noen søyler eller 4G og vil ikke kunne ringe eller motta samtaler.
Ikke alle ser popup-meldingen. Det første du kanskje kjenner til problemet er når du prøver å ringe en utgående samtale. Eller når en venn kontakter deg og sier at de har prøvd å ringe og ikke kan komme gjennom.
Vanlige årsaker til denne feilen er:
- Feil SIM
- Feil telefon
- Feil firmware eller programvareoppdatering
- Nettverksproblemer
Forutsatt at dette ikke er en ny telefon du ser meldingen på, er det noen praktiske skritt du kan ta for å løse denne feilen. Prøv ett eller alle disse trinnene for å se om en av dem vil fikse det. Jeg har brukt alle disse med suksess, men de fungerer ikke hver gang.
Start telefonen på nytt
Dette er det første trinnet når du har problemer med telefonen. En omstart kan fikse alle problemer på alle telefoner. Smarttelefoner har mye på gang, og det er for enkelt for kode å kollidere og fryse bak kulissene. Ettersom smarttelefoner nå kan multitaske, kan noen prosesser låse seg mens andre fortsetter som normalt. En omstart kan tilbakestille alt, inkludert den irriterende meldingen "Ikke registrert på nettverk".
Tilbakestill SIM-kortet
Selv om du har brukt telefonen din bra i flere måneder og plutselig ser meldingen 'Ikke registrert på nettverk', er det verdt å ta SIM-kortet ut og slå den på nytt. Dette tvinger deg også til å starte telefonen på nytt, så det er et godt første eller andre trinn. Plasser SIM-kortet forsiktig i sporet, og kontroller at kontaktene er på rett sted. Sett den forsiktig tilbake i telefonen og start telefonen.
Utfør en programvareoppdatering
Så usannsynlig som det virker, har jeg personlig sett en Android-programvareoppdatering løse problemet "Ikke registrert på nettverk". Jeg aner fortsatt ikke hvorfor det løste det, men teorien min er en app eller Android-oppdatering gikk galt eller introduserte en feil som ble løst av en påfølgende oppdatering. Uansett, hvis du bruker Android, gå til Innstillinger og programvareoppdatering, eller hvor som helst alternativet ligger i telefonens navigasjon.
Velg nettverksleverandøren manuelt
De fleste SIM-kort vil stille inn leverandøren din for deg når telefonen henter koden på SIM-kortet og kobler seg til det tilsvarende nettverket. Du kan også angi nettverksleverandøren manuelt hvis du trenger det. Det er den samme prosessen du ville brukt når du reiser til en annen by, og telefonen din henter ikke den lokale transportøren.
- Naviger til Innstillinger og tilkoblinger.
- Velg Nettverk / mobilnettverk eller cellenettverk.
- Velg nettverksoperatør manuelt.
Den nøyaktige ordlyden avhenger av telefonprodusenten og plasseringen. Min Samsung Galaxy S7 sier Connections and Network Operator, men den bruker TouchWiz UI over vanilje Android. Telefonen din kan variere.
Kontakt nettverksleverandøren
Hvis ingen av de foregående trinnene fungerer, er det nå på tide å ringe nettverket ditt. De kan ha et nettverksproblem i ditt område, kontoen din kan ha et problem eller noe annet kan ha skjedd. Ring dem og sjekk telefonen, kontoen og nettverksstatusen din, og la dem feilsøke deg.
Du trenger kanskje et erstatnings-SIM. Hvis ingen av feilsøkingstrinnene fungerer, kan du be om en SIM-bytte og vente på at den blir levert. Det skal være en enkel bytte for eksisterende SIM. Du beholder telefonnummeret ditt, men du må kopiere kontaktene dine fra SIM-kortet hvis du lagrer dem der.
Noen guider foreslår at du utfører en tilbakestilling til fabrikken, eller enda verre, å rote telefonen. Du må ikke gjøre noen av disse for denne feilen. Det er vanligvis en logisk grunn til det, og hvis alt annet mislykkes, bør en SIM-bytte fikse det.
Vet du om andre måter å adressere meldingen 'Ikke registrert på nettverk'? Fortell oss nedenfor hvis du gjør det!
