Hvis du ikke kan motta innkommende anrop på Oppo A37, bør du ikke få panikk. Det er vanligvis en veldig enkel grunn og dermed også en enkel løsning for dette problemet.
For eksempel slår mange tilfeldigvis på en av de stille modusene som blokkerer innringere fra å komme seg frem til telefonene sine. Hvis det ikke er tilfelle, har du kanskje viderekoblet alle samtalene dine til et annet telefonnummer.
La oss se på noen av de vanligste samtale-relaterte problemene og måtene å håndtere dem på.
Flymodus
Det er ikke sikkert at du mottar innkommende anrop fordi du utilsiktet slått på flymodus. Å slå denne stille modus av er en av de raskeste løsningene for dette problemet. Slik gjør du det:
1. Sveip ned fra skjermen
Du kan åpne varslingsmenyen ved å sveipe ned fra toppen av startskjermen.
2. Sveip mot venstre
Sveip til venstre i varslingsmenyen for å få tilgang til flere alternativer.
3. Kontroller flymodus
Hvis flymodus er på, vil ikonet være hvitt. Bare trykk på ikonet for å deaktivere flymodus.
Ikke forstyrr modus
Ikke forstyrr-modus er en annen mulig grunn til at du ikke kan motta innkommende anrop. Du må ta følgende trinn for å deaktivere det:
1. Åpne Innstillinger-appen
Når du er inne i Innstillinger-appen, klikker du på Ingen forstyrr-modus for å få tilgang til flere alternativer.
2. Slå bryterne til av
Trykk på alle bryterne i Ikke forstyrr-menyen for å slå dem av.
Dine samtaler kan viderekobles
Hvis samtalene dine blir videresendt til et annet nummer, vil du ikke kunne motta dem på Oppo A37. Slik kan du deaktivere viderekobling av anrop:
1. Åpne Innstillinger-appen
Når du har tilgang til Innstillinger-appen, klikker du på Ring for å få flere alternativer.
2. Åpne operatørens samtalerelaterte innstillinger
Velg operatørens anropsrelaterte innstillinger i samtalen-menyen for å få tilgang til viderekoblingsalternativer.
3. Velg Viderekobling
Trykk på Viderekobling i operatørens meny for samtalerelaterte innstillinger.
4. Trykk på alltid fremover
I viderekoblingsmenyen velger du alltid videresende og banker på Deaktiver. Denne handlingen vil slå av viderekoblingen på Oppo A37. Du skal nå kunne motta innkommende anrop igjen.
En tilkoblingsfeil
Det kan være en tilkoblingsfeil med Oppo A37. Den beste måten å takle det på er å starte telefonen på nytt. Trykk på av / på-knappen for å slå av telefonen, og gjør deretter det samme for å slå den på igjen.
Sjekk SIM-kortet
Det er en mulighet for at det er noe galt med SIM-kortet ditt. Dette er grunnen til at du bør ta SIM-kortet ut av brettet og inspisere det for skader eller mangler. Etter at du har fjernet SIM-kortet, kan du også rengjøre det forsiktig. Fjern støv eller partikler med en myk, tørr klut og sett SIM-kortet inn igjen.
Ta kontakt med transportøren din
Hvis ingen av trinnene ovenfor fungerte, bør du kontakte transportøren. Det kan være noen nettverksproblemer på slutten som forhindrer deg fra å motta innkommende anrop på smarttelefonen.
Den endelige samtalen
Det kan være nødvendig med hard tilbakestilling for Oppo A37, men bare hvis alle metodene inkludert ikke løser problemet. Før du fortsetter å gjøre en hard tilbakestilling, bør du sjekke appene du har installert. Noen av tredjepartsappene på Oppo A37 kan blokkere innkommende anrop. Hvis det er tilfelle, bør du først gjøre en myk tilbakestilling for å se om det løser problemet.