Anonim

Roku er en veldig stabil enhet, men noen ganger vil krasje eller fryse uten noen åpenbar grunn. Den kan starte på nytt under en streamingøkt, når du blar gjennom kanaler eller når du sitter inaktiv og kan fryse når som helst. Det er ikke noe som ofte skjer for å ødelegge opplevelsen, men det er noe vi alle kan klare oss uten. Denne veiledningen kommer til å lede deg gjennom noen effektive skritt å ta hvis Roku holder på å fryse og starte på nytt.

Se også artikkelen vår De 10 beste Roku-spillene du kan spille akkurat nå

Før vi begynner å feilsøke Roku, er det et kjent problem med hodetelefoner som er koblet til fjernkontrollen. En løsning ble utgitt sent i fjor, men noen brukere klager fortsatt på at Roku vil fryse eller starte på nytt når de har hodetelefoner tilkoblet. Å fjerne hodetelefonene stopper omstarten.

Hvis dette skjer med deg, må du oppdatere Roku til den nyeste versjonen og fjerne hodetelefonene fra fjernkontrollen når du ikke bruker dem. Det kan hjelpe.

Hvis du ikke bruker hodetelefoner eller den ordningen ikke fungerer, kan du prøve disse andre.

Stopp Roku med å fryse og starte på nytt

Hurtigkoblinger

  • Stopp Roku med å fryse og starte på nytt
    • Oppdater Roku
    • Start Roku på nytt
    • Sjekk for endringer
    • Sjekk kanalen
    • Sjekk nettverket ditt
    • Sjekk kabelen
    • Tilbakestill Roku-fabrikken

Det er noen få ting du kan gjøre hvis Roku fortsetter å fryse og starte på nytt, og det er de vanlige feilsøkingstrinnene vi tar for de fleste Roku-problemer. Vi oppdaterer, starter på nytt, ser etter endringer, vi sjekker nettverket og kablene og vi tilbakestiller. Siden dette er den logiske rekkefølgen for å utføre hvert trinn, la oss komme i gang.

Oppdater Roku

Roku oppdateres ganske regelmessig for å legge til funksjoner eller fikse feil. I likhet med hodetelefonproblemet som er nevnt ovenfor, kan det å utføre en systemoppdatering ikke bare løse disse problemene, men også legge til andre rettelser.

  1. Velg Hjem på fjernkontrollen.
  2. Velg Innstillinger og System.
  3. Velg Systemoppdatering og sjekk nå.
  4. Tillat Roku å oppdatere hvis det er en.

Start Roku på nytt

Vi pleier å la Roku være koblet til og i ventemodus når den ikke er i bruk, så det er veldig nyttig å starte den regelmessig. Dette har fordelen med å oppdatere alle filer og kan tilbakestille minnet. Begge kan potensielt stoppe hvis de fryser eller starter på nytt.

Fjern strømmen fra Roku eller slå av stikkontakten. La det ligge et minutt og slå på strømmen igjen. Vent til Roku starter på nytt og tester på nytt. Dette kan være nok til å stoppe problemene du har.

Sjekk for endringer

Har du gjort noen konfigurasjonsendringer eller lagt til nye kanaler siden din Roku begynte å fryse eller starte på nytt? Selv om det er sjeldent, kan det å legge til kanaler forstyrre hvordan andre kanaler kjører og endre konfigurasjonen, kan føre til at Roku krasjer og starter på nytt.

Vurder eventuelle endringer du gjorde på Roku-en da den begynte å spille. Angre dem og se hva som skjer.

Sjekk kanalen

Fryser eller starter du Roku på en bestemt kanal? Er det alltid det samme du gjør når det skjer? Hvis det virker som kanalrelatert, fjerner du kanalen og installerer den på nytt. Hvis det er et meny- eller navigasjonsproblem, må du fjerne noen kanaler du ikke lenger ser for å redusere fotavtrykket.

Sjekk nettverket ditt

Det er sjelden at et dårlig nettverkssignal vil føre til at din Roku fryser eller starter på nytt, men det er verdt å sjekke. Hvis du bruker WiFi, sjekk signalstyrken på telefonen. Hvis andre i husholdningen din bruker nettverket, må du sørge for at det er nok båndbredde til å gå rundt. Hvis signalstyrken er dårlig, kobler du Roku via Ethernet hvis mulig og test på nytt. Hvis det forblir stabilt, kan det være det trådløse signalet. Bytt WiFi-kanal eller skru opp antennestrømmen på ruteren hvis mulig.

Sjekk kabelen

De fleste Roku vil bruke HDMI for å koble seg til TVen din, så det er den neste logiske tingen å sjekke. Bytt den etter en annen kabel, eller bruk den samme kabelen på en annen enhet for å sjekke den. HDMI-kabler av god kvalitet blir sjelden bare feil, men siden denne sjekken tar bare noen få sekunder, er det verdt å prøve.

Tilbakestill Roku-fabrikken

Å tilbakestille din Roku er trinnet til siste utvei. Du mister alle kanalene dine, tilpasningene dine og alt du har gjort for å gjøre det til dine. Imidlertid, hvis alle de foregående trinnene har mislyktes, er det det eneste alternativet bortsett fra å erstatte det helt.

  1. Velg Hjem på Roku-fjernkontrollen.
  2. Velg Innstillinger og System.
  3. Velg Avanserte systeminnstillinger og Fabrikkinnstilling.
  4. Velg Factory tilbakestille alt.
  5. Vent til Roku skal tørke, laste ned filer og starte på nytt.

Hvis en tilbakestilling fra fabrikken ikke fungerer, vil ingenting!

Vet du om spesifikke fikser for en Roku som fortsetter å fryse eller starte på nytt? Fortell oss om det nedenfor hvis du gjør det!

Roku fryser og starter på nytt - hva du skal gjøre