For de som eier en Samsung Galaxy J5, kan det være lurt å vite hvordan du fikser Galaxy J5-fryseproblemet. J5 fryser uavhengig av appen du kjører. Nedenfor forklarer vi hvordan du fikser fryseproblemet Samsung Galaxy J5.
Det er flere grunner til at J5 fryser, og til slutt krasjer. Det er viktig å merke seg at før du fullfører noen av følgende løsninger, bør du oppdatere J5 til den nyeste programvareoppdateringen. Hvis noen app fortsetter å krasje ofte etter programvareoppdateringen, følg instruksjonene nedenfor for å fikse Galaxy J5 fra å fryse og krasje.
Tilbakestill fabrikk til Samsung Galaxy J5
Hvis Samsung J5-problemet ikke kan identifiseres, kan det hende du må utføre en tilbakestilling av fabrikkdata for å løse problemet. Det er viktig å merke deg at du mister alle applikasjoner og lagrede data, inkludert Google-kontoinnstillingene, så sørg for at du tar sikkerhetskopi av enheten din før du utfører tilbakestillingen. Les denne guiden om hvordan du tilbakestiller Samsung Galaxy J5 til fabrikk .
Slett dårlige apper for å løse krasjproblemer
Det er vanlig at dårlige tredjepartsapper en tid vil føre til at Samsung J5 krasjer. Det anbefales å først lese anmeldelser av den problematiske appen i Google Play Store for å se om andre har å gjøre med de samme problemene. Siden Samsung ikke kan fikse stabiliteten til tredjepartsapper, så er det opp til utvikleren å forbedre appen deres. Hvis appen ikke har blitt fikset etter noen tid, anbefales det å slette den dårlige appen.
Det skyldes mangel på minne
Den ustabile appen har kanskje ikke nok minne på enheten din til å fungere bra. Prøv å avinstallere ubrukte eller veldig lite brukte apper og / eller slette noen mediefiler for å frigjøre internt minne.
Problemer med minnet
Noen ganger når du ikke starter Galaxy J5 på flere dager, begynner apper å fryse og krasje tilfeldig. Årsaken til dette er fordi appen kan fortsette å krasje, skyldes en hukommelse. Ved å slå J5 av og på, kunne det løse det problemet. Hvis den ikke følger disse trinnene:
- Trykk på Apps fra startskjermen.
- Trykk på Administrer applikasjoner (det kan hende du må sveipe til venstre eller høyre for å finne det først).
- Trykk på applikasjonen som fortsetter å krasje.
- Trykk på Tøm data og Tøm hurtigbuffer.
