For å få mest mulig ut av din Samsung Galaxy J5 / J5 Prime smarttelefon, trenger du en jevn internettilgang. Noen ganger kan du imidlertid oppleve problemer med Wifi-tilkobling som kan begrense funksjonaliteten til telefonen din og forårsake mye frustrasjon som et resultat. Heldigvis kan dette problemet lett løses i de fleste tilfeller.
Her skal vi se på noen av de vanligste årsakene til Wifi-tilkoblingsproblemer på Samsung Galaxy J5 / J5 Prime og tilby enkle tips for å hjelpe deg med å fikse dem.
Tips 1 - Sjekk ruteren
Før du går lenger, må du forsikre deg om at telefonen er innenfor ruterens rekkevidde, og at ruteren er koblet til og fungerer. Hvis det er mulig, kan du prøve å få tilgang til Internett fra en annen enhet som bruker samme tilkobling for å utelukke problemer med Wifi-enheten din.
Noen ganger kan en enkel tilbakestilling av ruteren fikse alle Wifi-tilkoblingsproblemene dine. For å gjøre dette, må du koble ruteren fra stikkontakten, vente et minutt eller to og deretter koble den til igjen.
Hvis dette ikke gjør susen, og andre enheter kan koble seg til ruteren etter at du har tilbakestilt den, må du se nærmere på telefonen din for å finne årsaken til problemet.
Tips 2 - Kontroller flymodusinnstillingene
Når Flight Mode er på, slutter smarttelefonen å akseptere alle innkommende Wifi- eller Bluetooth-tilkoblinger. Her er hva du trenger å gjøre for å sikre at du ikke har slått på denne funksjonen:
1. Få tilgang til Flight Mode på Android 5.1
Hvis du kjører Android 5.1 Lollipop, trykker du lenge på av / på-knappen til en hurtigmeny vises på skjermen. Der vil du se Flymodus oppført blant alternativene. Trykk på den for å sikre at vipperen er slått til Deaktivert og deretter forlate menyen.
2. Få tilgang til Flight Mode på Android 6.0
Hvis du er på Android 6.0 Marshmallow, sveiper du ned fra toppen av skjermen for å få tilgang til Hurtiginnstillinger-menyen. Hvis flymodusikonet er blått, betyr det at funksjonen er slått på. Etter at du har trykket på den, skal ikonet bli grått, og bekrefte at du har deaktivert det.
Tips 3 - Kontroller WiFi-tilkoblingen din
Fra startskjermbildet klikker du på Apps og deretter Innstillinger. Etter det trykker du på “Wi-Fi” for å sjekke om du tilfeldigvis har slått av forbindelsen. I så fall kan du slå på koblingen for å se listen over tilgjengelige Wifi-nettverk og trykke på hjemmenettverket ditt for å koble til det.
Hvis Wifi-tilkoblingen din er på, men du ikke får tilgang til internett, kan du prøve å slå den av og deretter på igjen for å se om den løser problemet. Forsikre deg også om at telefonen er koblet til hjemmenettverket og ikke til et tregt, åpent nettverk som tilfeldigvis er innen rekkevidde.
Til slutt, hvis alt i Wifi-innstillingsmenyen ser bra ut, men du fremdeles ikke får noe signal, kan du prøve å glemme ditt hjemmenettverk. Bare trykk på den, og trykk deretter på Glem i popup-vinduet. Etter dette, la telefonen oppdage ditt Wifi-hjem og deretter koble til den.
Tips 4 - Tilbakestill nettverksinnstillinger
Hvis problemene med tilkoblingen vedvarer, kan du tilbakestille telefonens nettverksinnstillinger til fabrikkstandard. Gå tilbake til Innstillinger-menyen ( Startskjerm> Apper> Innstillinger ), bla nedover siden og trykk på Sikkerhetskopiering og Tilbakestill. Rull ned til Nullstill-delen på neste side og trykk på Tilbakestill nettverksinnstillinger. Nå trykker du på knappen Tilbakestill innstillinger for å bekrefte. WiFi-enheten din skal fungere ordentlig etter dette.
Det endelige ordet
Hvis ingen av metodene beskrevet ovenfor hjalp deg med å løse problemet, kan det hende du må tilbakestille Samsung Galaxy J5 / J5 Prime fra fabrikk. Husk at denne prosessen sletter alle dataene fra telefonen din, så sørg for å prøve alt annet før du tar til det.