For de som eier en Samsung Galaxy J5, kan det være lurt å vite hvordan du løser Galaxy J5 som henger igjen. Det er flere grunner til at J5 fortsetter å henge, og til slutt krasjer. Det er viktig å merke seg at før du fullfører noen av følgende løsninger, bør du oppdatere J5 til den nyeste programvareoppdateringen. Hvis noen app fortsetter å krasje ofte etter programvareoppdateringen, følg instruksjonene nedenfor for å fikse Galaxy J5 fra å fryse og krasje.
Slett dårlige apper for å løse krasjproblemer
Det er vanlig at dårlige tredjepartsapper en tid vil føre til at Samsung J5 krasjer. Det anbefales å først lese anmeldelser av den problematiske appen i Google Play Store for å se om andre har å gjøre med de samme problemene. Siden Samsung ikke kan fikse stabiliteten til tredjepartsapper, så er det opp til utvikleren å forbedre appen deres. Hvis appen ikke har blitt fikset etter noen tid, anbefales det å slette den dårlige appen.
Det skyldes mangel på minne
Den ustabile appen har kanskje ikke nok minne på enheten din til å fungere bra. Prøv å avinstallere ubrukte eller veldig lite brukte apper og / eller slette noen mediefiler for å frigjøre internt minne.
Tilbakestill fabrikk til Samsung Galaxy J5
Hvis Samsung J5-problemet ikke kan identifiseres, kan det hende du må utføre en tilbakestilling av fabrikkdata for å løse problemet. Det er viktig å merke deg at du mister alle applikasjoner og lagrede data, inkludert Google-kontoinnstillingene, så sørg for at du tar sikkerhetskopi av enheten din før du utfører tilbakestillingen. Les denne guiden om hvordan du tilbakestiller Samsung Galaxy J5 til fabrikk .
Problemer med minnet
Noen ganger når du ikke starter Galaxy J5 på flere dager, begynner apper å fryse og krasje tilfeldig. Årsaken til dette er fordi appen kan fortsette å krasje, skyldes en hukommelse. Ved å slå J5 av og på, kunne det løse det problemet. Hvis den ikke følger disse trinnene:
- Trykk på Apps fra startskjermen.
- Trykk på Administrer applikasjoner (det kan hende du må sveipe til venstre eller høyre for å finne det først).
- Trykk på applikasjonen som fortsetter å krasje.
- Trykk på Tøm data og Tøm hurtigbuffer.
