Samsung Galaxy J5-problemer med samtaler virker som et vanlig problem med de som eier den nye smarttelefonen fra Samsung. Noen av problemene med samtaler som er lagt merke til på Galaxy J5, er at den ikke kan ringe eller motta eller ringe i det hele tatt. Nedenfor får vi se på noen av løsningene du kan bruke for å fikse Galaxy J5 problemer med samtaler som forårsaker hodepine. Årsaken til at det er bra å kjenne til disse feilsøkingstipsene, er at det kan hjelpe deg med å gjenopprette telefonen tilbake til fungerende stand uten å måtte skifte den ut.
Samsung Galaxy J5-samtalene som faller skjer med noen etter å ha snakket i telefonen i noen minutter, dette kan være fra nettverksproblemer eller Internett-tilkobling på Galaxy J5. Nedenfor er hva du kan gjøre hvis du Galaxy J5 ikke kan ringe og / eller motta telefonsamtaler.
Kontroller Galaxy J5 signalstenger
Det første du bør gjøre når du har Galaxy J5-problemer med samtaler, er å sjekke signalstengene på smarttelefonen. Siden måten du kan motta eller ringe på, er relatert til mobiltelefontjenesten som leveres fra et trådløst tårn for å sende et signal.
Hvis du merker at Galaxy J5 ikke har noe signal, er det en god idé å tilbakestille smarttelefonen din som kan fikse en liten feil på telefonen. Følgende er en guide for hvordan du starter Galaxy J5 på nytt.
Sjekk om flymodus er deaktivert
Årsaken til at du kan ha problemer med samtaler på Galaxy J5 er fordi telefonen din er i flymodus. Når Flight Mode er slått på, slås alle trådløse tilkoblinger av. Kontroller at innstillingen for flymodus er slått på ved å følge instruksjonene nedenfor.
- Slå på Galaxy J5.
- Trykk og trekk ned varslingslinjen.
- Velg på Innstillinger-ikonet.
- Velg på flymodus.
- Endre vekslingen på flymodus til AV.
Endre Galaxy J5 nettverksmodus
Hvis metoden over ikke fungerer, kan du prøve å endre Samsung Galaxy J5 nettverksmodus for å fikse samtaler. Årsaken til dette er fordi Galaxy J5 bare kunne jobbe med et bestemt nettverk.
- Slå på Galaxy J5.
- Skyv fingeren ned fra toppen av skjermen for å få frem menyen.
- Velg på Innstillinger-ikonet
- Velg på mobilnett
- Velg i nettverksmodus.
- Velg WCDMA / GSM
Finn nettverk automatisk
En annen metode for å løse Galaxy J5-telefonsamtaleproblemer er at du må endre innstillingene på telefonen din for å finne nettverk automatisk. Noen ganger når du går utenfor en rekkevidde, vil forbindelsen gå tapt, og du må automatisk finne et nytt nettverk.
- Slå på Galaxy J5
- Skyv fingeren ned fra toppen av skjermen for å få frem menyen
- Velg på Innstillinger.
- Velg mobilnettverk.
- Velg nettverksoperatører.
- Nå finner Galaxy J5 nettverk innen rekkevidde.
- Velg Velg automatisk.
Bekreft kontostatus
Det er viktig å bekrefte at kontoen din er aktiv. Årsaken til dette er fordi hvis den trådløse kontoen din ikke er aktiv, kan du ikke ringe eller motta samtaler. Så dobbeltsjekk med den trådløse operatøren din som Verizon, AT&T, Sprint eller T-Mobile for å forsikre deg om at alle regningene er blitt betalt. Hvis regningene dine er betalt, vil trådløse leverandøren din fortelle deg om det er et problem med systemet deres.
Kontroller om det er strømbrudd i ditt område
En annen grunn til at du kan ha problemer med samtaler på Galaxy J5, er på grunn av et strømbrudd i ditt område. Dette er den vanligste grunnen til problemet ditt. Fra tid til annen vil mobiltjenesten gå av vedlikeholdsgrunner, og du må vente til nettverket er i gang igjen.
