Android-telefoner kan oppleve problemer med tilfeldig og konstant omstart av en rekke årsaker. De vanligste inkluderer firmwareproblemer, appkompatibilitetsproblemer og ødelagte cache-data. La oss se hvordan du fikser en Samsung Galaxy J7 Pro som fortsetter å starte på nytt.
Plugg laderen
Hvis Samsung Galaxy J7 Pro fortsetter å starte på nytt på egen hånd, kobler du laderen til ladeporten. Fortsett å bruke telefonen med laderen koblet til et par timer. Hvis det slutter å starte på nytt, er problemet med batteriet, og du bør ta telefonen til et verksted for å erstatte det.
På den annen side, hvis det fortsetter å starte på nytt også etter at du har koblet laderen til, er problemet med programvare. For å feilsøke videre, fortsett til neste tips.
Myk tilbakestilling
Noen ganger fører til at mindre programvarefeil og feil fører til at smarttelefoner starter på nytt tilfeldig. Dette kan vanligvis avhjelpes med en standard myk omstart, og slik kan du utføre en på din Samsung Galaxy J7 Pro.
- Trykk og hold på "Power" -knappen til du ser Power Off-menyen på skjermen.
- Slipp "Power" -knappen og trykk på "Power Off" -alternativet på skjermen.
- Trykk på den en gang til for å bekrefte valget ditt.
- Vent til telefonen slås helt av.
- Trykk på “Power” -knappen for å starte oppstart av telefonen.
- Når telefonen starter opp, sjekk om problemet er borte.
Tøm cache
Hvis den myke omstarten ikke fungerte, kan du prøve å tømme hurtigbufferen.
- Lås opp telefonen.
- Start "Innstillinger" -appen ved å trykke på ikonet.
- Naviger til delen "Apps".
- Bla gjennom appene og velg appen du vil rense.
- Trykk på "Lagring" -fanen.
- Velg deretter "Tøm hurtigbuffer".
Formater hurtigbufferpartisjonen
Android-telefoner kan starte tilfeldig på nytt når hurtigbufferminnet fylles opp. For å utelukke at du utelater det, kan du vurdere å formatere hurtigbufferpartisjonen.
- Slå av telefonen.
- Trykk “Hjem” og “Volum opp” -knappene sammen og hold dem. Trykk også på “Power” -knappen.
- Når “Android” -logoen vises, slipper du alle tre knappene.
- Bruk volumknappene for å navigere til alternativet “wipe data / fabrics reset”. Velg den med “Power” -knappen.
- Naviger til alternativet “tørk cache-partisjon” med volumknappene. Trykk på “Power” -knappen for å velge alternativet.
- Bla ned til alternativet "Ja" og bekreft med "Power" -knappen.
- Når telefonen er ferdig med å tørke cache-partisjonen, velger du alternativet “Start på nytt system nå”.
Hard Reset
Til slutt kan du prøve den harde tilbakestillingsruten.
- Trykk og hold “Power” -knappen i flere sekunder.
- Trykk deretter på “Power”, “Home” og “Volume Up” -knappene.
- Hold dem til du ser “Samsung” -logoen. Når Tilbakestill-menyen vises, bruk volumknappene til å bla til alternativet “tørk data / fabrikkinnstilt”.
- Velg den med "Power" -knappen.
- Velg deretter alternativet "Ja - - slett alle brukerdata".
- Når formateringen er fullført, velger du alternativet "omstart system nå".
Siste tanker
Metodene beskrevet ovenfor bør løse problemet med omstart i de fleste tilfeller. Men hvis problemene vedvarer selv etter at du har gjort en hard tilbakestilling, er det best å finne en profesjonell reparatør.
