Selv de best rangerte telefonene kan få programvarefeil noen ganger, og noen av disse feilene gjør bruk av telefonen uutholdelig eller umulig. Omstart av problemer er et godt eksempel på denne typen problemer.
Plutselig omstart kan oppstå selv om du kjører Note 8 i den siste programvareoppdateringen. Det er to forskjellige måter telefonen din kan vise til problemer med omstart.
Start Loop på nytt
Dette er kanskje det mest irriterende problemet du kan støte på på en Note 8 eller på en hvilken som helst annen smarttelefon, og det er vanligvis ikke noe du kan fikse alene. En omstartingssløyfe forhindrer deg i å få tilgang til telefonens kontroller. Du må kanskje kontakte et servicesenter for å håndtere dette problemet, selv om det betyr å gå uten telefonen en stund.
Tilfeldig start på nytt
Tilfeldig eller tilfeldig omstart kan være forårsaket av et bredt spekter av programvarefeil, og det er irriterende når de avbryter samtalene dine og appbruken din. Den dårlige nyheten er at de kan føre til uopprettelig tap av data, og problemet forsvinner vanligvis ikke på egen hånd. Den gode nyheten er at du kan diagnostisere de fleste av disse tilfeldige omstartene og fikse dem selv.
Problemer med ødelagte apper
Det meste av tiden vil en app være årsaken til tilfeldige omstarter. Men du må bestemme om det er en app du bruker hele tiden, eller en som kjører i bakgrunnen. Hvis du har funnet problemet, kan reparasjonen være like enkel som å tømme appens cache.
Hvis du ikke er sikker på hvilken app som forårsaker avbruddene, kan du tømme alle cache-data ved å bruke følgende trinn:
- Velg Innstillinger fra App-menyen
- Velg Enhetsadministrasjon
- Trykk på Lagring
- Bla ned og trykk på Rengjør nå
Dette vil slette alle cache-dataene fra appene dine. Dette vil imidlertid ikke påvirke dine personopplysninger slik en fabrikkinnstilt ville gjort.
Hva om problemet vedvarer? Hvis du bare har opplevd tilfeldige omstarter i et par dager, kan du prøve å fjerne alle nylig installerte apper.
Sjekk telefonen i sikkermodus
- Slå av telefonen
- Trykk og hold på av / på-knappen til Samsung-logoen vises
- Trykk og hold nede Volum ned-knappen og vent til enheten skal tilbakestilles
- Slipp knappen når Safe Mode-taggen vises på bunnen av skjermen
I sikkermodus bruker du telefonen slik du normalt ville gjort for å se om problemet vedvarer. Hvis du allerede har tømt appbufferen din, avinstallert nylige apper, og problemet fremdeles manifesterer seg i sikkermodus, kan du få et maskinvareproblem.
Et siste ord
Forsøk å gjøre en sikkerhetskopi av data hvis tilfeldige tilbakestillinger ganske enkelt ikke vil gå bort. Dette vil tillate deg å prøve en ting til som en siste utvei - tilbakestillingen av fabrikken. Dette er en enkel operasjon du kan utføre fra vedlikeholdsstart-menyen.
Den vil tilbakestille telefonen til fabrikkinnstillinger, noe som betyr at den avinstallerer alle appene og sletter alle hurtigbufrede data og personlige data. Hvis problemet ditt fortsatt vedvarer, opplever enheten tydelig maskinvareproblemer som kan overstige dine tekniske evner å fikse.
