Anonim

Starter Samsung Note 8 på nytt mens du bruker Snapchat? Dette er faktisk et problem som mange brukere har rapportert, og i denne guiden vil vi tilby litt veiledning for hvordan du kan fikse det. Hvis Note 8 fortsetter å starte seg på nytt når du bruker Snapchat, må du følge noen av trinnene nedenfor for å prøve å fikse det.

Forhåpentligvis, når du er ferdig med å lese dette, vil du kunne løse problemet på nytt når du bruker Snapchat. Første ting først, hvis du fremdeles har Note 8 i garantien. (Sjansen er stor for at du gjør det!) Da kan det hende du kan få en gratis reparasjon eller erstatning fra Samsung hvis du har et problem med omstart som skjer utenfor Snapchat. Hvis problemet bare skjer med Snapchat, kan det hende du kan følge trinnene nedenfor for å få løst det.

Android-operativsystemet gjør at Note 8 fortsetter å starte på nytt

Noen ganger kan en ny systemoppdatering eller firmwareoppdatering være inkompatibel med den nåværende versjonen av Snapchat. Hvis du nylig har oppdatert Android-programvaren din og omstarten har startet, kan det være på grunn av den nye programvaren. Heldigvis kan du gjøre en tilbakestilling fra fabrikken for å løse dette problemet. Lær hvordan du tilbakestiller note 8 til fabrikk .

Før du utfører en tilbakestilling fra fabrikken, må du være oppmerksom på at dette vil utslette data fra enheten din. Dette betyr at alle lagrede filer og bilder blir borte. Du må bruke en sikkerhetskopitjeneste som Google Drive eller Google Photos for å lagre alt innholdet ditt før du går tilbake til fabrikkinnstillingen.

Start Samsung Note 8 i sikkermodus

Noen ganger kan det være et problem med Snapchat-appen som fungerer sammen med andre apper. Vi foreslår at du starter Galaxy Note 8 i sikker modus for å se om omstarten stopper. Når du er i sikker modus, vil du være sikker på å avinstallere apper som ikke var forhåndsinstallert på Galaxy Note 8. Bare apper som ble forhåndsinstallert på Note 8, fungerer i sikker modus.

Følg informasjonen nedenfor for å starte opp i sikker modus. Alternativt kan du lese en mer dyptgående guide om sikker modus her .

For å gå inn i sikker modus må du først slå av Galaxy Note 8. Når den er slått av, hold strømknappen nede. Så snart du ser Samsung oppstartslogo, hold nede volumknappen. Hold knappen for å slå av og på volum nede til du ser "Safe Mode" -teksten nederst på skjermen. Du vil nå være i sikker modus og vil kunne fjerne Snapchat og andre apper fra enheten din trygt.

Samsung Galaxy Note 8 fortsetter å starte på nytt når det er på snapchat (løst)