For de som eier Samsung Galaxy S6, har det blitt rapportert at sideknappen ikke fungerer (problemet med strømknappen) riktig. Dette problemet har blitt rapportert å skje når du trykker på knappen på siden av Galaxy S6 for å vekke smarttelefonen din, og den svarer ikke. Selv om knappene lyser ikke på skjermen slås ikke på når du slår på av / på-knappen. Det ser også ut til at problemene skjer når du ringer og Galaxy S6 ringer, men skjermen forblir svart og svarer ikke.
- Hvordan fikse problemet med overoppheting av Galaxy S6 og Galaxy S6 Edge
- Hvordan fikse Galaxy S6 og Galaxy S6 Edge frysing og krasj
- Slik løser du problemet med Galaxy S6 og Galaxy S6 Edge svart skjerm
- Hvordan fikse Galaxy S6 og Galaxy S6 Edge tilbake-knapp ikke fungerer
Feilsøking
Noen ganger skjer dette problemet etter at du har installert en app som kan forårsake dette problemet. Det anbefales å prøve å ta telefonen i sikkermodus og teste knappen ( Lær hvordan du får Galaxy S6 inn og ut av sikkermodus ). Vi kjenner ikke til skadelig programvare eller app som kan forårsake dette problemet, men å utføre Safe Mode er en uunnværlig metode for å sjekke om en useriøs app er årsaken. Et annet alternativ er å tilbakestille Galaxy S6 til fabrikkinnstillingen hvis problemet fortsetter etter utført sikker modus. Når telefonen er tilbakestilt, må du forsikre deg om at den kjører den siste programvareoppdateringen som leveres av operatøren. Det kan være lurt å sjekke med tjenesteleverandøren hva som skal være den nyeste systemoppdateringsversjonen på Galaxy S6.
