Mye av smarttelefonens funksjonalitet avhenger av evnen til å koble til WiFi. Så når du har problemer med tilkoblingen på Samsung Galaxy S6 / S6 Edge, trenger du dem løst så snart som mulig. Ta en titt på feilsøkingstipsene nedenfor for å identifisere og løse noen vanlige WiFi-tilkoblingsproblemer.
Tips for feilsøking
Noen funksjoner og innstillinger kan begrense WiFi-tilgangen din, så disse tipsene dekker de enkleste løsningene først. Løsningene blir imidlertid mer alvorlige, men slutter med tilbakestilling av fabrikken som en siste utvei.
Trinn 1 - Flymodus
Flight Mode-funksjonen kan slå av WiFi-tilkoblingen din. Følg disse trinnene for å forsikre deg om at du ikke slår på den ved å sjekke flymodus:
Innstillinger> Flymodus> Trykk på Flymodus
Bekreft at denne innstillingen er deaktivert, og gå videre til neste trinn.
Trinn 2 - Bekreft WiFi
Forsikre deg om at WiFi-tilkoblingen er slått på. Det kan slås av ved et uhell, så du må dobbeltsjekke at WiFi-ikonet ikke er grått.
Trinn 3 - Kontroller og tilbakestill ruteren
Hvis du har tilgang til ruteren, må du sørge for at den trådløse tilkoblingen er på og har et anstendig signal. Mens det er, kan det være lurt å prøve å tilbakestille ruteren.
Trinn 4 - Fjern systemdata og hurtigbuffer
Hvis du fremdeles har problemer med WiFi-en din, kan det være lurt å tømme enhetens data og hurtigbuffer. For å tørke cache-partisjonen, må du først slå av enheten.
Deretter trykker du på og holder Volum opp, Hjem og Av / på-knappene samtidig. Du vil se Samsung-logoen på skjermen. Når du gjør det, slipper du bare på strømknappen.
Slipp volum opp- og hjemmeknappene når du ser Android-logoen på telefonskjermen. Etterpå vil du se meldingen “Installere systemoppdatering” i omtrent et minutt. Dette blir fulgt av gjenopprettingsmenyen for Android.
Bruk volumknappene til å bla gjennom menyen og på / av-tasten for å velge, gå til alternativet “tørk cache-partisjon” og velg det. Velg deretter Ja for å bekrefte handlingen.
Når operasjonen er fullført, vil du se “Reboot system now” uthevet på skjermen. Start enheten på nytt ved å trykke på av / på-knappen.
Trinn 5 - Tilbakestilling av fabrikken
Dette trinnet er den siste utveien fordi den vil tilbakestille Samsung Galaxy S6 / S6 Edge til de opprinnelige fabrikkinnstillingene. Hvis du gjør dette, vil du også slette alle data og personlige innstillinger. Så hvis du bestemmer deg for å utføre denne master tilbakestillingen, må du sørge for å sikkerhetskopiere informasjonen din først.
Bruk følgende kommandoer til å tilbakestille smarttelefonen:
Apps-meny> Innstillinger> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling> Tilbakestill enhet> Slett alt
Etter at telefonen din er fullstendig utslettet, må du gjøre et første oppsett igjen.
Trinn 6 - Servicesenter
Hvis du tilbakestilte fabrikken og WiFi-enheten din fremdeles har tilkoblingsproblemer, kan enheten ha et maskinvareproblem. I dette tilfellet kan det hende du må ta telefonen til nærmeste Samsung servicesenter. Ring kundebehandling for ytterligere informasjon.
Endelig tanke
Mange WiFi-tilkoblingsproblemer kan enkelt løses uten å måtte tilbakestille fabrikken. Hvis du imidlertid finner ut at en tilbakestilling er det eneste alternativet, må du huske å sikkerhetskopiere all informasjonen først. Etter at du har tilbakestilt telefonen og fått tilbake WiFi-tilgang, kan du overføre de gamle dataene dine til Samsung Galaxy S6 / S6 Edge.
