For de som eier en Samsung Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge, kan det hende du har å gjøre med en død skjerm når Galaxy S7 er slått på. Selv om Galaxy S7-knappene lyser og fungerer som normalt, forblir skjermen svart og ser død ut. Galaxy S7-skjermen vil ikke slå på tilfeldige tider for forskjellige mennesker, men det vanlige problemet er at skjermen ikke klarer å slå seg på og våkne, og dermed ha en død skjerm. Det er flere forskjellige måter å prøve å løse Galaxy S7-skjermbildet på. Hvis du følger instruksjonene nedenfor, kan du lære hvordan du fikser Galaxy S7-skjermen uten å slå på problemet.
Factory Reset Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge
En metode for å hjelpe deg med å løse problemet med død skjerm på Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge, er å tilbakestille smarttelefonen. Følgende er en guide for hvordan du tilbakestiller Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge til fabrikk . Det er viktig å merke seg at før du går tilbake til fabrikkinnstilling av en Galaxy S7, bør du ta sikkerhetskopi av alle filer og informasjon for å forhindre at data går tapt.
Du kan også se YouTube-videoen nedenfor for å tilbakestille Samsung Galaxy S7 til fabrikk:
Start til gjenopprettingsmodus og tørk cache-partisjon
Følgende trinn får Samsung Galaxy S7 til gjenopprettingsmodus ved å starte smarttelefonen:
- Trykk og hold inne Volum opp, Hjem og Av / på-knappene samtidig
- Etter at telefonen har vibrert, slipper du av / på-knappen, mens du fortsatt holder de to andre knappene til Android System Recovery-skjermbildet vises.
- Bruk “Volum ned” -knappen, marker “tørk cache-partisjon” og trykk på av / på-knappen for å velge den.
- Etter at cache-partisjonen er slettet, starter Galaxy S7 automatisk på nytt
Les denne guiden for en mer detaljert forklaring på hvordan du tømmer hurtigbuffer på Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge
Få teknisk support
Hvis ingen av metodene har fungert i å prøve å få Samsung Galaxy S7 til å snu med den døde skjermen, foreslås det å ta smarttelefonen tilbake til butikken eller til en butikk hvor den fysisk kan sjekkes for skade. Hvis det er bevist at en tekniker er mangelfull, kan det skaffes en erstatningsenhet til deg som kan repareres.
