Samsung galaxy s7: hvordan du løser svart skjermproblem

Noen har rapportert at Samsung Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge vil ha en svart skjerm etter at du har slått på smarttelefonen. Problemet er at Galaxy S7-knappene lyser som normalt, men skjermen forblir svart og ingenting viser seg. Galaxy S7-skjermen vil ikke slå på tilfeldige tider for forskjellige mennesker, men det vanlige problemet er at skjermen ikke klarer å våkne. Det er flere forskjellige måter å prøve å løse Galaxy S7-skjermen med blankt skjerm, følg instruksjonene nedenfor for å lære hvordan du fikser Galaxy S7 svart skjerm som ikke slår på problemet.

For de som er interessert i å få mest mulig ut av Samsung-enheten din, må du huske å sjekke Samsungs Galaxy S7-telefonkasse, trådløs ladepute, ekstern bærbar batteripakke, Samsung Gear VR Virtual Reality-headset og Fitbit Charge HR Wireless Activity Wristband for the den ultimate opplevelsen med din Samsung-enhet.

Start til gjenopprettingsmodus og tørk cache-partisjon
Følgende trinn får Samsung Galaxy S7 til gjenopprettingsmodus ved å starte smarttelefonen:

1. Trykk og hold inne Volum opp, Hjem og Av / på-knappene samtidig
2. Etter at telefonen har vibrert, slipper du av / på-knappen, mens du fortsatt holder de to andre knappene til Android System Recovery-skjermbildet vises.
3. Bruk "Volum ned" -knappen, marker "tørk cache-partisjon" og trykk på av / på-knappen for å velge den.
4. Etter at cache-partisjonen er slettet, starter Galaxy S7 automatisk på nytt

Les denne guiden for en mer detaljert forklaring på hvordan du tømmer hurtigbuffer på Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge
Factory Reset Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge
Hvis metoden over ikke hjalp deg med å løse problemet med svart skjerm på Galaxy S7 eller Galaxy S7 Edge, bør du prøve å tilbakestille smarttelefonen. Følgende er en guide for hvordan du tilbakestiller Galaxy S7 og Galaxy S7 Edge til fabrikk . Det er viktig å merke seg at før du går tilbake til fabrikkinnstilling av en Galaxy S7, bør du ta sikkerhetskopi av alle filer og informasjon for å forhindre at data går tapt.
Du kan også se YouTube-videoen nedenfor for å tilbakestille Samsung Galaxy S7 Edge til fabrikk:

Få teknisk support
Hvis ingen av metodene har fungert i å prøve å få Samsung Galaxy S7 til å snu med den svarte skjermen, foreslås det å ta smarttelefonen tilbake til butikken eller til en butikk der den fysisk kan sjekkes for noen skader. Hvis det er bevist at en tekniker er mangelfull, kan det skaffes en erstatningsenhet til deg som kan repareres.