Noen mennesker har rapportert om problemer når de mottok tekster i Samsung Galaxy S8 Plus. Nå er problemet ikke bare utbredt i denne modellen, men nesten alle slags smarttelefoner som er tilgjengelige i markedet. Noen brukere har hatt problemer med å motta tekstmeldinger fra iPhone-brukere, mens andre har hatt problemer med å motta disse meldingene fra praktisk talt alle andre smarttelefoner der ute. Dette er to forskjellige problemer, og vi vil prøve å takle dem hver for seg.
Den første er når Samsung Galaxy S8 Plus ikke mottar tekster fra en iPhone-bruker som bruker et iOS-system på smarttelefonen. Den andre er at Galaxy S8 Plus ikke kan sende meldinger til noen som bruker en Windows-, Android- eller Blackberry-telefon.
Disse to problemene oppstår på grunn av forskjellige innstillinger for iPhone- og Android-brukere som din Samsung Galaxy S8 eller S8 Plus. Hvis du har brukt SIM-kortet på en iPhone før og overført det til en Galaxy S8 eller S8 Plus, kan det være problemer da meldingene er i iMessage-format som iPhone bruker.
Du må deaktivere iMessage-alternativet på SIM-kortet ditt før du bytter til Galaxy S8 Plus, men ikke bekymre deg hvis du ikke har det, så vi vil fortelle deg hvordan du fikser Galaxy S8 Plus som ikke mottar tekster.
Hvordan fikse Galaxy S8 Pluss meldinger får ikke noe problem
- Sett SIM-kortet tilbake i iPhone-en du hadde brukt før du byttet til din nye Samsung Galaxy S8 Plus.
- Koble telefonen til en datatilkobling som 3G eller 4G LTE.
- Gå til Innstillinger-fanen på iPhone og deaktiver alternativet iMessage.
- Hvis du ikke har tilgang til iPhone du brukte tidligere, ikke bekymre deg, for vi har en løsning på det også. Gå til Deregister iMessage- koblingen og slå av iMessage derfra. Det er veldig enkelt!
- Når du følger denne koblingen, blar du ned til bunnen av siden og velger "Jeg har ikke lenger en iPhone" fra blandingen.
- Nå under dette alternativet er et felt for å oppgi telefonnummeret ditt med det samme SIM-kortet og noen få andre opplysninger som region og telefonnummer. Klikk nå på send kode. Du vil få den koden via en melding på din nye Galaxy S8, og du skriver bekreftelseskoden i feltet merket som klikk send.
Herfra og utover vil du kunne motta meldinger på Galaxy S8 Plus fra iPhone-brukere
