På et eller annet tidspunkt vil de fleste Samsung Galaxy Note 4 brukere måtte takle et svart skjermspørsmål. Dette problemet skjer når Galaxy Note 4-knappene lyser som normalt, men skjermen forblir svart og ingenting vises. For andre vil ikke Samsung Note 4-skjermen slås på tilfeldige tider, men det vanlige problemet er at skjermen ikke klarer å våkne. Det er flere forskjellige måter å prøve å løse problemet med tom skjerm på Galaxy Note 4, følg instruksjonene nedenfor for å lære hvordan du fikser svart skjerm på Samsung Galaxy Note 4 som ikke slår på problemet.
Tilbakestill fabrikk Samsung Galaxy Note 4
Hvis metoden over ikke hjalp deg med å løse problemet med svart skjerm på Galaxy Note 4, bør du prøve å tilbakestille smarttelefonen. Følgende er en guide for hvordan du tilbakestiller Samsung Galaxy Note 4 til fabrikk . Det er viktig å merke seg at før du går tilbake til fabrikkinnstilt en Galaxy Note 4, bør du sikkerhetskopiere alle filer og informasjon for å forhindre at data går tapt.
Start til gjenopprettingsmodus og tørk cache-partisjon
- Trykk og hold inne Volum opp, Hjem og Av / på-knappene samtidig
- Etter at telefonen har vibrert, slipper du av / på-knappen, mens du fortsatt holder de to andre knappene til Android System Recovery-skjermbildet vises.
- Bruk "Volum ned" -knappen, marker "tørk cache-partisjon" og trykk på av / på-knappen for å velge den.
- Etter at cache-partisjonen er slettet, starter note 4 automatisk på nytt
Les denne guiden for en mer detaljert forklaring på hvordan du tømmer hurtigbuffer på Samsung Galaxy Note 4
Få teknisk support
Hvis ingen av metodene har fungert i å prøve å få Samsung Galaxy Note 4 til å snu med den svarte skjermen, foreslås det å ta smarttelefonen tilbake til butikken eller til en butikk hvor den fysisk kan kontrolleres for noen skade. Hvis det er bevist at en tekniker er mangelfull, kan det skaffes en erstatningsenhet til deg som kan repareres.
