Plutselig blir skjermen på iPhonen din svart, og enheten blir helt uten svar. Du fortsetter å trykke på Sidoknappen og Volume-rockerne, men den fremstår fremdeles som død.
Heldigvis er det ingen grunn til å bekymre deg for mye fordi det vanligvis er en programvarefeil du kan fikse på egen hånd. Når det er sagt, kan skjermen bli svart på grunn av en maskinvarefeil, og det er her ting blir vanskelig. Demontering av iPhone er vanligvis ikke noe du kan gjøre hjemme.
La oss se nærmere på noen av grunnene til at iPhone-skjermen blir svart, samt hvordan du kan reparere den.
Hvorfor blir skjermen svart?
Hurtigkoblinger
- Hvorfor blir skjermen svart?
- Ladet du telefonen?
- Prøv å starte på nytt
- Slik starter du en iPhone 7 og eldre på nytt:
- Slik starter du iPhone 8 og senere på nytt:
- Ta til iTunes for hjelp
- Oppdater iPhone
- Gjenopprett iPhone
- Problemer med maskinvare
- Ikke frask ut hvis det blir svart
Igjen, dette skjer vanligvis på grunn av programvare eller maskinvareproblemer. Når som helst kan skjermen bli svart og deretter slå seg på igjen, eller den kan bli helt svart og ikke svare. Førstnevnte er en god indikator på at det er en programvarefeil og den senere innimellom peker på et maskinvareproblem.
Uansett hva som skjer, er det noen få ting du kan gjøre før du uttaler iPhone-døren og tar den med til verkstedet.
Ladet du telefonen?
I det øyeblikket batteriet når 0%, slås telefonen automatisk av og viser ingen tegn til liv. Det vises en popup-advarsel når batteriet er under 20%, men det er alltid en sjanse for at du ikke la merke til det, spesielt på en travel hverdag.
Så den første forsvarslinjen er å koble telefonen og prøve å lade den. Apple-logoen vises ikke så snart du begynner å lade telefonen. Gi iPhone litt tid til å lade før den kan slå seg på igjen.
På det meste må du vente et par minutter. Dette avhenger hovedsakelig av iPhone-modellen og batteristatusen din. Generelt, jo eldre iPhone, jo mer tid vil det ta å lade før den blir responsiv.
Prøv å starte på nytt
En enkel omstart er en rask måte å løse noen av programvarefeilene som kan forårsake mørkgjøring. Denne metoden fungerer best hvis iPhone tilfeldig blir svart, selv om du uansett bør prøve den.
Slik starter du en iPhone 7 og eldre på nytt:
Hold inne knappen (Sleep / Wake) til glidebryteren slås av, og skyv deretter glidebryteren mot høyre. Trykk og hold inne knappen igjen til du ser Apple-logoen.
Merk: Gi telefonen litt tid til å slå seg av før du trykker på knappen igjen. Sideknappen er faktisk på toppen av noen eldre iPhones.
Slik starter du iPhone 8 og senere på nytt:
Hold en av Volum-rockerne og Sideknappen samtidig til du ser Apple-logoen.
Ta til iTunes for hjelp
Hvis det ikke hjalp å lade og starte enheten på nytt, kan det hende at iTunes er løsningen. Det er et par ting du kan gjøre fra iTunes for å gjenopplive iPhone.
Følgende metoder antar at du har koblet telefonen til en datamaskin. Dette betyr at enheten skal vises i iTunes og at en gjenopprettingsskjerm skal være synlig på telefonen. Hvis den ikke kobles til, kan det hende du støter på maskinvareproblemer, for eksempel feil på et logikkort.
Oppdater iPhone
Klikk på det lille iPhone-ikonet øverst til venstre for å få tilgang til telefonen din og velg Oppdater fra delen Sammendrag.
Et vindu som sier "Det er et problem med iPhone …" kan vises så snart du kobler den til. Velg Oppdater og vent noen minutter til telefonen laster ned og installerer den nye programvaren.
Merk: Du bør ikke koble fra telefonen mens oppdateringen pågår.
Gjenopprett iPhone
Noen ganger kutter det ikke bare en enkel oppdatering. Dette er grunnen til at du må prøve å gjenopprette telefonen. Men husk at gjenoppretting sletter alle dataene og innstillingene fra enheten.
Hvis det finnes en sikkerhetskopi på iCloud eller datamaskinen din, vil iTunes automatisk be deg om å gjenopprette fra sikkerhetskopien. Du kan prøve å lage en sikkerhetskopi før du gjenoppretter, men dette vil ikke alltid fungere, avhengig av typen problem som forårsaker mørkgjøring.
For å gjenopprette telefonen, klikk på Gjenopprett iPhone i iTunes eller Gjenopprett alternativet i vinduet “Det er et problem…”.
Problemer med maskinvare
De fleste iPhone-modeller er ikke utsatt for maskinvareproblemer. Det er med mindre telefonen har fysisk skade på å bli falt eller dyppet ned.
Så hvis skjermen blir svart etter at du har mistet telefonen, er det en sjanse for at skjermdatakontakten løsnet. På den annen side, hvis mørketiden skjer etter at telefonen blir våt, er sjansen stor for at skjermen er ødelagt og du trenger en erstatning.
Ikke frask ut hvis det blir svart
Forhåpentligvis hjalp en av disse programvareoppdateringene deg med å løse problemet. Hvis ikke, er en tur til Apple Store Genius Bar et must. Det er en sjanse for at de vil være villige til å reparere telefonen gratis selv om garantien er utløpt. Men generelt bør du vurdere AppleCare + for å utvide dekningen på telefonen din og unngå kostbare reparasjoner.
