Noen har rapportert at Apple iPhone 7 og iPhone 7 Plus vil ha en blackout-skjerm etter at du har slått på smarttelefonen. Problemet er at knappene iPhone 7 og iPhone 7 Plus lyser som normalt, men skjermen forblir svart og ingenting viser seg. Apple iPhone 7 og iPhone 7 Plus-skjermen vil ikke slå på tilfeldige tider for forskjellige mennesker, men det vanlige problemet er at skjermen ikke klarer å våkne. Det er flere forskjellige måter å prøve å løse blackout-problemet på iPhone 7 og iPhone 7 Plus, følg instruksjonene nedenfor for å lære hvordan du kan løse problemet med blackout-skjerm på iPhone 7 og iPhone 7 Plus og ikke slå på problemet.
Start til gjenopprettingsmodus og tørk cache-partisjon
Følgende trinn vil få Apple iPhone 7 og iPhone 7 Plus til gjenopprettingsmodus ved å starte smarttelefonen:
Velg på Innstillinger> Generelt> Lagring og iCloud-bruk. Velg deretter på Administrer lagring. Trykk deretter på et element i Dokumenter og Data. Skyv deretter uønskede elementer til venstre og trykk på Slett. Trykk til slutt på Rediger> Slett alle for å fjerne alle appens data.
Les denne guiden for en mer detaljert forklaring på hvordan du tømmer cache på Apple iPhone 7 og iPhone 7 Plus
Tilbakestill fabrikk Apple Apple 7 og iPhone 7 Plus
Hvis metoden over ikke hjalp deg med å fikse problemet med mørkets skjerm på iPhone 7 og iPhone 7 Plus, bør du prøve å tilbakestille smarttelefonen. Følgende er en veiledning for å tilbakestille Apple iPhone 7 og iPhone 7 Plus til fabrikk . Det er viktig å merke seg at før du går tilbake til fabrikkinnstilt en iPhone 7 eller iPhone 7 Plus, bør du ta sikkerhetskopi av alle filer og informasjon for å forhindre at data går tapt.
Få teknisk support
Hvis ingen av metodene har fungert i forsøket på å få Apple iPhone 7 og iPhone 7 Plus til å snu med skjermen blackout, foreslås det å ta smarttelefonen tilbake til butikken eller til en butikk hvor den fysisk kan kontrolleres for noen skade. Hvis det er bevist at en tekniker er mangelfull, kan det skaffes en erstatningsenhet til deg som kan repareres.