Det er mye å elske med Snapchat, men en av favorittene våre er tilgjengeligheten av filtre. Hvis du er på Snapchat, har du sannsynligvis gått rundt med vennene dine, byttet ansikter eller fått noen kaninører. Noen brukere har imidlertid rapportert om problemer med Snapchat-filtre og linser.
Se også artikkelen vår Slik fjerner du Snapchat-minner
Selskapet har nylig gitt ut en oppdatering som endret måten du får tilgang til filtrene. Det var tydeligvis noen feil i oppdateringen som forhindret deg i å bruke Snapchat-filtre som du elsker. Siden oppdateringen har selskapet gitt ut feilrettelsene for å hjelpe deg med å få filtrene tilbake. Imidlertid, hvis du fremdeles opplever Snapchat-filterproblemer, er det her du trenger å gjøre for å sikre at du kan fortsette å gå rundt med bestiene dine.
Oppdater enheten
Det kan hende at Snapchat-filtre ikke vises i appen hvis du kjører en utdatert versjon av programvaren. Dette problemet berører både Android- og iOS-brukere, og en enkel programvareoppdatering er en av de raskeste måtene å løse dette problemet.
Hvis du er på en iOS-enhet, må du gjøre følgende for å starte programvareoppdateringen:
I tilfelle det er noen ventende oppdateringer, vises de i vinduet Programvareoppdatering. Selve Innstillinger-appen vil også indikere en ventende oppdatering som vises i en rød sirkel på appen. Når du er ferdig med å oppdatere enheten din, starter du Snapchat for å se om du kan bruke filtrene.
Android-brukere derimot, bør ta følgende vei for å oppdatere enheten sin slik at Snapchat kjører som den skal:
Som med iOS-enheter, gå til Snapchat når du har oppdatert og kjør en filtertest for å se om problemet er løst.
Oppdater Snapchat
Den mobile enheten din er kanskje ikke det eneste som må oppdateres. Som tidligere nevnt har Snapchat nylig gitt ut en ny oppdatering og noen få feilrettinger som skal hjelpe deg med å få filtrene tilbake. Du bør vite at de fleste av Snapchat-oppdateringene er månedlige, så det å følge med de nyeste er avgjørende for å kunne kjøre appen uten problemer.
For våre Android-brukere, sjekk Google Play Store for å se om du bruker den nyeste versjonen av Snapchat. Det samme gjelder iOS-brukere, bare de vil trenge å sjekke App Store for nye Snapchat-versjoner.
Aktivering av Snapchat-filtre
Hvis du fremdeles ikke får tilgang til filtrene etter å ha utført alle nødvendige oppdateringer, er det en mulighet for at de blir deaktivert i selve Snapchat-appen. Slik aktiverer du filtrene:
1. Start Snapchat. Trykk på Snapchat-appen for å starte den, og trykk deretter på profilen din i øvre venstre hjørne.
2. Velg Innstillinger
Åpne Innstillinger-menyen ved å trykke på det røde ikonet i øverste høyre hjørne.
3. Få tilgang til tilleggstjenester
Velg alternativet Administrer under Tilleggstjenester for å få flere handlinger. På Administrer-menyen, sørg for at alternativet Filtre er slått på. Hvis det ikke er det, bare trykk på knappen for å aktivere filtrene.
Når du har slått på filtrene, går du tilbake til hovedvinduet i Snapchat og sjekker om du kan bruke dem.
Andre grunner til at du ikke kan bruke Snapchat-filtre
Du bør vite at bare en håndfull Snapchat-filtre er permanente. I de fleste tilfeller introduserer selskapet nye filtre med noen få dager eller uker. Så hvis du leter etter et bestemt filter og det ikke er der, er problemet ikke programvarerelatert - filteret er bare ikke lenger tilgjengelig.
Det var noen veldig kule reklamefilter med slike som Superman, Deadpool og Batman, for å nevne noen, men de var bare midlertidig tilgjengelige for å sammenfalle med de teaterutgivelsene av sine respektive filmer.
Problemer med Snapchat-linser
Foruten filterproblemer, er problemer med Snapchat-linser også overraskende vanlige. En av de viktigste grunnene til at du ikke kan bruke noen eller alle linsene, er de tekniske kravene. Hvis du kjører Snapchat på en eldre enhet, støtter det kanskje ikke basiskravene for Snapchat-linser.
I motsetning til filtre, inkluderer Snapchat-objektiver animasjons- og ansiktsgjenkjenningsfunksjoner som kan være litt overveldende for noen eldre enheter. Du kan alltid sjekke Snapchat-nettstedet for grunnleggende tekniske krav som lar deg bruke linser.
Et ekstra filtertips
Det er en mulighet for at du ikke trenger å oppdatere appen eller enheten din, men bare gjør en enkel omstart for å få favorittfilmene dine fra Snapchat tilbake. Mobilenheten din kan fryse eller oppleve noe annet midlertidig maskinvareproblem, som kan føre til problemer med Snapchat. Å slå av telefonen og deretter på igjen bør være nok for å løse dette problemet.
Det endelige filteret
Det er ingen grunn til bekymring hvis du innser at filtrene på Snapchat er borte. Metodene som er oppført over, skal hjelpe deg med å få filtrene tilbake på kort tid. Husk også at du bør kjøre vanlige programvareoppdateringer for å sikre at Snapchat-enheten din kjører problemfritt.
