Facebook er en av de mest brukte og mest populære appene for sosiale medier i dag. Hvis du eier en Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus, har du sannsynligvis også denne appen. Dette lar brukerne få oppdatert og ha tilgang til oppdateringene og funksjonene. Facebook har vært veldig populært fordi det er den enkleste måten å komme i kontakt med alle dine venner, familie og kjente. Du kan chatte dem, starte en gruppesamtale, legge ut status eller legge til noen venner.
Men har du opplevd å ha det gøy, men plutselig får du feilen med å si “Dessverre har Facebook stoppet”? Dette kan være veldig irriterende, ikke sant?
Mens appen er på de topp nedlastede appene i Play Store, og har en spesiell støttegruppe, i stedet for å bruke tiden der inne, bør du vurdere det faktum at Facebook-appen nå faktisk er innebygd rett i firmware til Galaxy S9. Du kan prøve å avinstallere Facebook-appen din og deretter prøve å laste den ned igjen i Play Store, slik at du kan få den oppdaterte versjonen. Dette er sannsynligvis ikke den beste ideen, men den trenger en prøve.
Hvordan avinstallere Facebook-appen fra Galaxy S9 eller S9 Plus
For en mindre komplisert løsning, følg denne guiden for å se hvordan du kan avinstallere Facebook-appen på Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus:
- Slå på Samsung Galaxy S9
- Start Innstillinger-appen fra Apps-skjermen
- Trykk deretter på Application Manager fra alternativene
- Velg Tving Lukk
- Trykk deretter på Avinstaller for å fjerne appen fra enheten
Dette kan løse Facebook-feilen i Galaxy S9, men du må vurdere den som et potensielt mindre app-krasj. Det kan også være et fastvareproblem som du trenger å løse.
Prøv å laste ned appen igjen fra Play Store og bruk den. Hvis du fremdeles får feilmeldingen "Dessverre har Facebook stoppet", kan det hende at problemet ikke er appen, men firmwaren. Du kan teste denne teorien ved å sette Samsung Galaxy S9 eller S9 Plus i sikkermodus.
Hvordan sette Samsung Galaxy S9 i sikkermodus
- Slå av Samsung Galaxy S9
- Trykk og hold inne strøm- og låseknappen samtidig
- Vent til Galaxy S9-logoen vises på skjermen
- Slipp av / på-knappen og hold deretter nede Volum-knappen når logoen dukket opp
- Hold inne de to knappene når de starter på nytt
- Safe Mode starter når den fungerte
- Slipp deretter Volum-knappen så snart du ser Safe Mode på skjermen
Denne spesielle modusen hjelper deg å sjekke om du har problemer med tredjepartsapper fordi de er deaktivert i sikkermodus. Du kan enkelt avinstallere alle uønskede apper for å løse problemet den har opplevd. Dette er også et bra sted å fikse hvis enheten har feil. Det er tilfeller når du ikke kan slette noen apper i en normal modus, men her inne går prosessen bare greit. Hvis feilen fortsatt vises i sikkermodus, betyr det at du kanskje må avinstallere en annen feil tredjepartsapp.
Se etter andre alternativer
Hvis Facebook-feilmeldingen fortsatt vises i sikkermodus, er det klart at problemet er med fastvaren, og den kan bare løses ved å tilbakestille maskinvaren. Gå inn i sikkermodus igjen ved å følge prosessen som er vist ovenfor, og start deretter Facebook-appen for å sjekke hvordan den vil oppføre seg. Prøv å sjekke Play Store også hvis det er en oppdatering med appen.
Feilmeldingen som sier “Dessverre har Facebook stoppet” skal nå forsvinne etter å ha fulgt alle trinnene som er nevnt ovenfor. Du kan heller aldri gå galt hvis du utfører en hard tilbakestilling på Galaxy S9 eller S9 Plus. Dette vil gjøre at feilen forsvinner, siden den vil slette alt, og den vil bli gjenopprettet til fabrikkstandardene. Men før du gjør dette, anbefaler vi å sikkerhetskopiere alle filene først.
