Noen har rapportert at Sony Xperia XZ-skjermen ikke vil slås på. Selv om Xperia XZ-knappene lyser som normalt, men skjermen forblir svart og ingenting vises. Xperia XZ-skjermen vil ikke slå på tilfeldige tider for forskjellige mennesker, men det vanlige problemet er at skjermen ikke klarer å våkne.
Det anbefales å først koble Xperia XZ til en stikkontakt for å forsikre deg om at problemet med at skjermen ikke slås på ikke skyldes et dødt batteri. Det kan være flere mulige årsaker til at dette skjer, og vi vil prøve å gi deg forskjellige måter å fikse Xperia XZ-skjermproblemet på.
Trykk på av / på-knappen
Den første tingen som bør testes før andre råd, ville være å trykke på “Power” -knappen flere ganger for å sikre at det er noe problem med strømføringen av Sony Xperia XZ. Hvis du har prøvd å slå på smarttelefonen på nytt og problemet ikke er løst, fortsetter du å lese resten av denne guiden.
Start til Safe Mode
Når du starter Xperia XZ i "Safe Mode", vil den kun kjøres på forhåndsinnlastede apper. Dette vil tillate deg å se om et annet program forårsaker problemene. Dette kan gjøres ved å gjøre følgende:
- Trykk og hold inne strømknappen samtidig
- Etter at Sony-skjermen vises, slipper du på av / på-knappen og holder nede Volum ned-tasten.
- Når den starter på nytt, vil tekst i sikkermodus være synlig i nedre venstre hjørne av skjermen.
Start til gjenopprettingsmodus og tørk cache-partisjon
Følgende trinn får Sony Xperia XZ til gjenopprettingsmodus ved å starte smarttelefonen:
- Trykk og hold inne Volum opp, Hjem og Av / på-knappene samtidig
- Etter at telefonen har vibrert, slipper du av / på-knappen, mens du fortsatt holder de to andre knappene til Android System Recovery-skjermbildet vises.
- Bruk "Volum ned" -knappen, marker "tørk cache-partisjon" og trykk på av / på-knappen for å velge den.
- Etter at cache-partisjonen er slettet, starter Xperia XZ automatisk på nytt
Få teknisk support
Hvis ingen av metodene har fungert i å prøve å få Sony Xperia XZ til å slå på etter lading, foreslås det å ta smarttelefonen tilbake til butikken eller til en butikk hvor den fysisk kan kontrolleres for skader. Hvis det er bevist at en tekniker er mangelfull, kan det skaffes en erstatningsenhet til deg som kan repareres. Men hovedproblemet kan være at strømknappen ikke fungerer på Sony Xperia XZ.
