Apples Steve Jobs var en perfeksjonist, noen ganger til en feil, og et flott eksempel på dette dobbeltkantede sverdet av en personlighetstrekk er Apple III. Vi ble i helgen påminnet om reddit bruker wookie4747 av den urolige Apple III-datamaskinen, og løsningen som tilbys av noen tekniske tekniske representanter fra Apple til kunder som står overfor et av systemets mange problemer: plukk den opp og slipp den .
Apple III ble utgitt i 1980 som selskapets svar på ønsker fra forretningsbrukere som trengte mer enn det ærverdige Apple II kunne tilby. Men et design hemmet av innspillet fra markedsavdelingen snarere enn Apples ingeniører, som Apple-grunnlegger Steve Wozniak forklarte i sin selvbiografi iWoz fra 2007, kombinert med urimelige krav fra Steve Jobs, produserte et produkt med en mengde feil.
En slik feil var overoppheting, noe som kan føre til at noen av systemets integrerte brikker beveget seg eller løsnet når de utvidet seg. En åpenbar løsning ville være tilskudd av vifter og tilstrekkelig ventilasjon, men Jobs hatet de relativt høye viftene som ble funnet på mange datamaskiner om dagen, og ønsket ikke å marse Apple IIIs design med stygge ventilasjonsåpninger. Så Apple III sendes uten vifter eller ventilasjonsåpninger, og i stedet stolte på en design som benyttet en massiv kjølelegeme av aluminium som dannet basen på datamaskinen.
Apple III / MaximumPC
Uten skikkelig varmespredning, rapporterte datatidsskriftet BYTE i 1982, Apple IIIs "integrerte kretsløp hadde en tendens til å vandre ut av stikkontakten." Eiere av berørte systemer ville begynne å se ødelagte data på skjermen, eller legge merke til at disker satt inn i systemet ville komme ut skjevt eller til og med "smeltet."
Disse problemene påvirket Apples egne ansatte også, med en av selskapets tidlige ingeniører, Daniel Kottke, som hentet Apple III og smalt den ned på skrivebordet av frustrasjon. Til sin overraskelse "hoppet datamaskinen tilbake til livet."
Apples supportingeniører tilbød Apple III-kunder en lignende løsning:
Apple anbefalte brukere som får problemer med Apple III, løfter datamaskinen to tommer og slipper den, da dette ville sette kretsene på plass igjen.
Apple endret senere den interne Apple III-designen for å legge til ytterligere kjøleribber for logikkortet, men systemet kjørte fortsatt alarmerende varmt.
Ytterligere design og programvaretilpasninger førte til slutt til en relativt stabil Apple III-plattform, men på det tidspunktet var systemets omdømme allerede irreversibelt skadet. Apple avviklet Apple III i april 1984, kort tid etter lanseringen av den banebrytende Macintosh.
Selv om vi ikke anbefaler å slippe dine moderne Mac-maskiner eller iDevices, gir Apples forslag om å "slippe det" fra begynnelsen av 1980-tallet selskapets holdning til andre problemer - dvs. "du tar det feil" - langt mindre overraskende.